職位描述
銷售數(shù)據(jù)分析客戶支持汽車4S店/經銷商汽車金融新能源汽車
崗位職責：
1. 客戶回訪：對公司網絡平臺獲取的購車意向客戶進行電話或在線回訪，了解客戶的基本需求、購車意向、預算范圍及購車時間等關鍵信息
2. 線索分配：及時將收集到的客戶信息和需求整理后，分配給相應的前端銷售顧問；
3. 線索管理：定期跟蹤銷售顧問對線索的跟進情況，確保線索不被遺漏，記錄進度和結果。
4. 線索錄入：對所有通過平臺獲取的線索進行詳細登記和系統(tǒng)錄入
5. 業(yè)務支持：對接群的值班工作，值班期間及時響應前端業(yè)務團隊的需求。協(xié)助銷售團隊在特殊情況下處理客戶問題，提供必要的協(xié)調和溝通；
6. 數(shù)據(jù)分析：定期對線索數(shù)據(jù)進行分析，評估回訪和分配的效果；
崗位要求：
? 具備良好的溝通能力和客戶服務意識。
? 能夠熟練使用辦公軟件和客戶關系管理系統(tǒng)。
? 具備基本的銷售知識和市場分析能力。
? 能夠承受工作壓力，具備良好的時間管理能力。
? 有相關汽車行業(yè)經驗者、DCC經驗優(yōu)先考慮。
1. 客戶回訪：對公司網絡平臺獲取的購車意向客戶進行電話或在線回訪，了解客戶的基本需求、購車意向、預算范圍及購車時間等關鍵信息
2. 線索分配：及時將收集到的客戶信息和需求整理后，分配給相應的前端銷售顧問；
3. 線索管理：定期跟蹤銷售顧問對線索的跟進情況，確保線索不被遺漏，記錄進度和結果。
4. 線索錄入：對所有通過平臺獲取的線索進行詳細登記和系統(tǒng)錄入
5. 業(yè)務支持：對接群的值班工作，值班期間及時響應前端業(yè)務團隊的需求。協(xié)助銷售團隊在特殊情況下處理客戶問題，提供必要的協(xié)調和溝通；
6. 數(shù)據(jù)分析：定期對線索數(shù)據(jù)進行分析，評估回訪和分配的效果；
崗位要求：
? 具備良好的溝通能力和客戶服務意識。
? 能夠熟練使用辦公軟件和客戶關系管理系統(tǒng)。
? 具備基本的銷售知識和市場分析能力。
? 能夠承受工作壓力，具備良好的時間管理能力。
? 有相關汽車行業(yè)經驗者、DCC經驗優(yōu)先考慮。
工作地點
廈門湖里區(qū)國貿中心-B棟
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楊小姐/人事行政經理
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萬量(廈門)融資租賃有限公司萬量（廈門）融資租賃有限公司成立于2013年4月，注冊資本3000萬美元。公司深耕于豪華車市場，擁有豐厚的行業(yè)資源。與與眾多品牌及所屬經銷商集團建立長期深度業(yè)務合作關系，如寶馬、奔馳、雷克薩斯、特斯拉、零跑、廣汽埃安等多家中高端汽車品牌以及全國超1200家經銷商；?業(yè)務落地城市300個+；累計放款額超100億。?擁有員工近300人，服務全國網絡。公司為廈門地方金融局白名單、廈門市地方金融協(xié)會會員單位、中國綠色金融發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟，特斯拉金融全國合作伙伴、雷克薩斯全國金融貼息合作伙伴廣汽埃安、零跑汽車等新能源品牌金融合作伙伴。目前分公司有設立辦公室的：北京、上海、廣州、深圳、成都、南京、南寧、長沙、福州。l 2019年公司成為微眾銀行直通車業(yè)務戰(zhàn)略合作伙伴。l 2020年公司成為主流新能源汽車品牌金融合作伙伴；先鋒國際融資租賃全國合作伙伴；建立深圳第二總部。我們是一支年輕的團隊，職工平均年齡在32歲，公司發(fā)展前景好，全國各地都有分公司，有著廣闊的晉升空間，公司管理人性化，有著融洽的工作氛圍，豐厚的薪酬福利，我們期待年輕有能力，優(yōu)秀的你加入！
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