崗位職責(zé):
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行:制定養(yǎng)老版塊中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,明確服務(wù)定位(如居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等),并分解為年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2.運(yùn)營(yíng)管理與質(zhì)量控制:監(jiān)督養(yǎng)老項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng),包括服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、成本控制、財(cái)務(wù)管理及風(fēng)險(xiǎn)管理。
需定期評(píng)估服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)客戶反饋優(yōu)化服務(wù)。
3.資源整合與外部合作:協(xié)調(diào)政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)等資源,爭(zhēng)取政策支持與補(bǔ)貼。如南京某養(yǎng)老項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需申報(bào)政府補(bǔ)貼、整合志愿者資源,滿足長(zhǎng)者需求
任職要求:
1.物業(yè)行業(yè)出身,具備實(shí)操物業(yè)養(yǎng)老的經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)老經(jīng)歷3年以上優(yōu)先,不得低于2年。
2.具備體系設(shè)計(jì)能力,具備社區(qū)適老化改造經(jīng)歷、具備補(bǔ)貼申請(qǐng)經(jīng)歷、具備上下游資源帶整合能力、具備老年人同理心、具備低成本服務(wù)創(chuàng)新力、有三四線城市經(jīng)歷優(yōu)先。
3.個(gè)人素質(zhì):同理心、創(chuàng)新力、積極向上、具備上進(jìn)心、有創(chuàng)業(yè)心態(tài)。
4.本科及以上優(yōu)先。