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更新于 7月21日

物業(yè)項目經理

8000-12000元
  • 哈爾濱南崗區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)秩序、環(huán)境、工程客戶服務客服條線管理
崗位職責:
1、根據公司整體經營目標和指標,統(tǒng)籌所負責物業(yè)項目的日常管理工作;
2、根據公司經營目標制定項目工作計劃,并落實執(zhí)行;
3、制定項目年度預算,根據預算開展經營,監(jiān)控預算及成本執(zhí)行,達成經營指標;
4、根據公司品質要求和服務標準,開展物業(yè)項目品質檢查及品質提升計劃制定、實施與改進;
5、負責項目團隊建設,參與人員管理、績效管理、人才選拔與培養(yǎng);
6、組織落實項目日常服務工作(秩序、環(huán)境、工程客戶服務),維護客戶滿意度;
7、項目重難點投訴及重點客戶的日常維護、跟蹤及處理;
8、組織落實設備設施系統(tǒng)的運性維護與維修保養(yǎng)工作,保證項目設備、設施的穩(wěn)定運行;
9、落實公司 EHS管理要求,及時處理安全事故及突發(fā)事件;
10、協(xié)調、維護項目屬地區(qū)域內外部公共關系;
11、自覺遵守相關的環(huán)境保護、職業(yè)健康安全管理的要求;負責與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險源的管理;不因個人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故;
12、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡要求:35歲以下(優(yōu)秀者可放寬至38歲以下);
2、教育背景:統(tǒng)招本科及以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
3、工作年限:3年及以上同行業(yè)大型物業(yè)公司全周期項目管理經驗;
4、知識技能:熟悉國家房地產和物業(yè)管理的相關政策、法規(guī)及行業(yè)服務標準規(guī)范,熟悉物業(yè)工程、秩序、客服、環(huán)境專業(yè)管理,有處理突發(fā)事件經驗,能妥善處理各種公共關系;
5、管理技能:具備較好的市場經營能力、組織管理能力、團隊管理能力、統(tǒng)籌協(xié)調能力,善于激勵團隊;
6、其他要求:黨員優(yōu)先,身體健康、無違法違紀行為。

工作地點

哈爾濱南崗區(qū)華潤凱旋門

職位發(fā)布者

卜女士/人力主管

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一、華潤萬象生活介紹華潤萬象生活有限公司(以下簡稱:華潤萬象生活,股票代碼1209.HK)系世界500強企業(yè)華潤集團旗下業(yè)務單元華潤置地的成員公司,是中國領先的物業(yè)管理及商業(yè)運營服務商。華潤萬象生活堅持圍繞“成為客戶信賴和喜愛的城市品質生活服務商”的企業(yè)愿景,憑借卓越的運營服務能力、豐富的生態(tài)資源及強大的一體化會員體系,致力打造“全業(yè)態(tài)、全客戶、全產品與全服務”的城市品質生活服務平臺。華潤萬象生活以“非凡萬象”為品牌理念,秉持“用智慧服務引領城市品質生活,提升空間資產價值”的價值主張,通過非凡人文、非凡科技、非凡空間以及非凡生態(tài),賦予城市和生活非凡的氣質,以品質成就非凡萬象。二、華潤萬象生活物業(yè)沈陽公司介紹華潤萬象生活物業(yè)沈陽公司于2008年進駐東北。具有國家一級物業(yè)管理資質,通過ISO9001質量體系認證,擁有國內領先物業(yè)管理水平,在東三省及內蒙古地區(qū)為98個項目十萬余戶業(yè)主提供全時呵護。服務內容囊括案場、住宅、寫字樓、醫(yī)院、公園、河道及產業(yè)園等多維度業(yè)態(tài),累計管理面積超千萬平方米。服務項目涵蓋星海灣壹號、悅府等中高端住宅、東北高端康養(yǎng)機構、沈陽南湖公園、遼健集團一五七醫(yī)院、華潤燃氣產業(yè)園區(qū)等多維度業(yè)態(tài)空間。多年來,憑借著高品質服務及業(yè)主和社會各界的認可。先后獲得“物業(yè)服務滿意度領先企業(yè)”、“物業(yè)服務市場地位領先企業(yè)”“2021年沈陽市物業(yè)服務企業(yè)綜合實力TOP2”等百余個國家級、省、市級獎項及稱號。
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