職位描述
售后客服全白班
菏澤之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是利星行汽車(chē)的成員企業(yè)之一！是菏澤地區(qū)第一家經(jīng)北京梅賽德斯-奔馳銷(xiāo)售服務(wù)有限公司授權(quán)的特許銷(xiāo)售服務(wù)中心，集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)于一體。菏澤之星承襲享譽(yù)全球的梅賽德斯-奔馳“星徽理念”，致力于為客戶提供奔馳全球統(tǒng)一的服務(wù)核心流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓客戶親身體會(huì)無(wú)微不至的尊貴服務(wù)，打造菏澤地區(qū)豪華汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)中的領(lǐng)頭羊?！ ?br>現(xiàn)誠(chéng)邀有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì)，同筑星夢(mèng)，共創(chuàng)輝煌！
職位描述
1. 客戶忠誠(chéng)度培育
2. 客戶數(shù)據(jù)庫(kù)管理
3. 顧客滿意度（CSI）指標(biāo)協(xié)調(diào)
4. 內(nèi)部溝通
- 溝通客戶關(guān)系活動(dòng)相關(guān)事宜
5. 營(yíng)銷(xiāo)管理與情報(bào)
6. 匯報(bào)
- 定期匯報(bào)客戶滿意度（CSI）結(jié)果
崗位要求：
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2.有較好的服務(wù)意識(shí)及溝通能力。
3.形象氣質(zhì)佳
職位描述
1. 客戶忠誠(chéng)度培育
2. 客戶數(shù)據(jù)庫(kù)管理
3. 顧客滿意度（CSI）指標(biāo)協(xié)調(diào)
4. 內(nèi)部溝通
- 溝通客戶關(guān)系活動(dòng)相關(guān)事宜
5. 營(yíng)銷(xiāo)管理與情報(bào)
6. 匯報(bào)
- 定期匯報(bào)客戶滿意度（CSI）結(jié)果
崗位要求：
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2.有較好的服務(wù)意識(shí)及溝通能力。
3.形象氣質(zhì)佳
工作地點(diǎn)
牡丹區(qū)菏澤之星汽車(chē)服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
朱女士/Recruiter
當(dāng)前在線立即溝通
利星行汽車(chē)
利星行汽車(chē)是最早在中國(guó)銷(xiāo)售梅賽德斯-奔馳汽車(chē)的經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)之一，經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，已成為中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)著名的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)。作為奔馳的經(jīng)銷(xiāo)商和戰(zhàn)略合作伙伴，利星行汽車(chē)專(zhuān)注傳承奔馳品牌的精神和價(jià)值，用真誠(chéng)和激情的卓越服務(wù)，長(zhǎng)久地伴隨客戶，踏實(shí)地耕耘中國(guó)市場(chǎng)，并以務(wù)實(shí)的行動(dòng)來(lái)回饋中國(guó)社會(huì)。目前，利星行汽車(chē)已在東北、華北、華東和西部地區(qū)建立了廣泛的奔馳汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至2021年9月，利星行汽車(chē)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在中國(guó)大陸地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)與售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)185家，分布在全中國(guó)86個(gè)城市，擁有超過(guò)百萬(wàn)客戶。利星行汽車(chē)旗下有來(lái)自國(guó)內(nèi)國(guó)外資深的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理職業(yè)經(jīng)理人，其國(guó)際化的背景和豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)保證了利星行汽車(chē)能夠以前瞻性的視角、高效率的運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新性的思維為客戶和合作伙伴提供高價(jià)值的服務(wù)。在不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，利星行汽車(chē)積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，實(shí)踐其對(duì)中國(guó)社會(huì)的承諾。在“星耀未來(lái)惠澤桃李”的公益主張下，利星行汽車(chē)在資助青少年成長(zhǎng)和教育、扶助青少年弱勢(shì)群體方面做出了卓越貢獻(xiàn)。截至目前，全國(guó)已經(jīng)有33所利星行希望學(xué)校。利星行汽車(chē)將一如既往，以優(yōu)秀的服務(wù)滿足中國(guó)客戶需求，致力于成為中國(guó)消費(fèi)者的卓越選擇、中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)的卓越合作伙伴。
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