職位描述
汽車售后服務(wù)汽車維修汽車保養(yǎng)汽車?yán)碣r定損汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作，受理客戶的維修項(xiàng)目和咨詢并對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行估價(jià)估算維修工時(shí)；
2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具備處理抱怨投訴的相應(yīng)技巧。
3、具有一定汽車專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟知商務(wù)溝通禮儀；
4、服務(wù)上級(jí)安排，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有駕駛證優(yōu)先。
具體要求：
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉4S店運(yùn)作和業(yè)務(wù)接待流程；條件優(yōu)秀者可放寬條件。
2、持C1或以上駕照；懂汽車結(jié)構(gòu)原理，語言表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)。
1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作，受理客戶的維修項(xiàng)目和咨詢并對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行估價(jià)估算維修工時(shí)；
2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具備處理抱怨投訴的相應(yīng)技巧。
3、具有一定汽車專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟知商務(wù)溝通禮儀；
4、服務(wù)上級(jí)安排，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有駕駛證優(yōu)先。
具體要求：
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉4S店運(yùn)作和業(yè)務(wù)接待流程；條件優(yōu)秀者可放寬條件。
2、持C1或以上駕照；懂汽車結(jié)構(gòu)原理，語言表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、定期體檢、免費(fèi)工作餐、帶薪年假、帶薪培訓(xùn)
工作地點(diǎn)
虎丘區(qū)蘇州海星高新汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
蘇州海星高新/人事部
昨日活躍立即溝通
蘇州中升高新汽車銷售服務(wù)有限公司蘇州海星高新汽車銷售服務(wù)有限公司是梅賽德斯—奔馳（中國(guó)）及北京奔馳指定經(jīng)銷商，隸屬于大連中升集團(tuán)。大連中升集團(tuán)中升集團(tuán)控股有限公司（「中升集團(tuán)」）是中國(guó)領(lǐng)先的全國(guó)性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一。集團(tuán)擁有廣泛的全國(guó)性4S（包括銷售、零部件、售后服務(wù)及信息調(diào)查）經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò)，提供一站式的汽車服務(wù)，包括新車銷售、各種售后及精品業(yè)務(wù)，以及汽車保險(xiǎn)、汽車金融以及二手車等增值服務(wù)業(yè)務(wù)。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營(yíng)豪華和中高端品牌組合，品牌組合涵蓋梅賽德斯—奔馳、雷克薩斯、奧迪、寶馬、捷豹路虎、沃爾沃、保時(shí)捷等豪華品牌，以及豐田、日產(chǎn)及本田等中高端品牌。蘇州海星高新汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2012年7月，位于蘇州高新區(qū)國(guó)際汽車城。作為集團(tuán)汽車板塊最具規(guī)模，最具標(biāo)準(zhǔn)化管理的4S中心，按照全球知名品牌“星徽理念”投資建設(shè)“梅賽德斯—奔馳”的授權(quán)服務(wù)中心，致力于為用戶提供“整車銷售、售后服務(wù)和配件供應(yīng)”三位一體的全方位星級(jí)服務(wù)的汽車專營(yíng)店。全體股東成員堅(jiān)持“以優(yōu)質(zhì)品牌與服務(wù)贏得市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于為客戶提供人性化的貼心服務(wù)。地址：江蘇省蘇州市高新區(qū)塔園路379號(hào)3號(hào)樓招聘熱線：0512-66679082高小姐歡迎符合條件的有識(shí)之士加入蘇州海星/蘇州海星高新，這里廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，必將成為你施展才華、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)！
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