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職責(zé)一表述：項目交付和運維段問題統(tǒng)計和跟蹤、運維手冊、運維培訓(xùn)材料維護工作。
1.負責(zé)定期收集匯總交付過程和運維期間反饋的問題清單，對項目現(xiàn)場反饋的問題進行統(tǒng)計、匯總、梳理；
2.負責(zé)協(xié)助跟蹤運維索賠問題在公司內(nèi)部的分解和關(guān)閉,與客戶談判處理運維問題；?????????????
3.負責(zé)對客戶端損壞物件進行質(zhì)量問題統(tǒng)計、匯總、梳理，故障分析判定；??????????????
4.負責(zé)跟蹤運維問題責(zé)任分解進度，解決措施關(guān)閉進度；??????????????
5.定期更新各項目OPEX清單；??????????????
6.定期跟蹤研發(fā)中心或者技術(shù)支持部完成三冊輸出；（使用手冊、配件手冊、維修手冊）；
7.定期跟蹤研發(fā)中心或者技術(shù)支持完成運維相關(guān)培訓(xùn)材料。?????????????
8.完成上級交辦的其他工作事務(wù)；
職責(zé)二表述：負責(zé)配件供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)，補貨和配件銷售業(yè)務(wù)，協(xié)助和支持運維現(xiàn)場服務(wù)工作。
1.負責(zé)接收項目交付現(xiàn)場和運維服務(wù)現(xiàn)場的補貨需求；?????????????
2.負責(zé)接收客戶配件訂單，配件報價，異常料號處理；?????????????
3.負責(zé)SAP系統(tǒng)運維配件訂單相關(guān)錄入，跟催采購物料到貨；?????????????
4.負責(zé)組織配件例會，及時跟催到貨，處理異常情況；?????????????
5.負責(zé)向客戶提供運維配件報價發(fā)票及相關(guān)單據(jù)，收款后安排配件發(fā)貨；????????????
6.負責(zé)項目交付和運維階段補貨配件的下單跟蹤推進和發(fā)運工作；??????????
7.完成上級交辦的其他工作事務(wù)。
【任職要求】
1.大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，工程類，電子類，機械自動化類，汽車工程類、管理類優(yōu)先；
2.3年及以上工作經(jīng)驗，具備良好的英語口語交流能力（英語四級及以上優(yōu)先考慮）
3.熟練使用SolidWorks和AUTOCAD軟件；