職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班粵語五險(xiǎn)一金帶薪培訓(xùn)休8通訊增值在線生活服務(wù)（O2O）互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
職位描述：
主要是透過電話+網(wǎng)絡(luò)在線，以專業(yè)態(tài)度提供優(yōu)質(zhì)中文客戶服務(wù)，負(fù)責(zé)處理有關(guān)手提電話業(yè)務(wù)的服務(wù)更改，解答及跟進(jìn)客戶的咨詢、訴求和建議。
主要是透過電話+網(wǎng)絡(luò)在線，以專業(yè)態(tài)度提供優(yōu)質(zhì)中文客戶服務(wù)，負(fù)責(zé)處理有關(guān)手提電話業(yè)務(wù)的服務(wù)更改，解答及跟進(jìn)客戶的咨詢、訴求和建議。
崗位要求：
1、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利；具基本英文基礎(chǔ)
2、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，樂于耐心聆聽，有良好表達(dá)能力及理解能力，能有信心與客戶溝通；
3、提供專業(yè)的帶薪培訓(xùn)；
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+語言津貼+崗位津貼+績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、夜班津貼等其它福利，平均薪酬約￥4500-6000/月（面議）；
1、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利；具基本英文基礎(chǔ)
2、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，樂于耐心聆聽，有良好表達(dá)能力及理解能力，能有信心與客戶溝通；
3、提供專業(yè)的帶薪培訓(xùn)；
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+語言津貼+崗位津貼+績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、夜班津貼等其它福利，平均薪酬約￥4500-6000/月（面議）；
福利待遇：
1.入職購買五險(xiǎn)一金
2.員工學(xué)習(xí)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)：對于穩(wěn)定發(fā)展的員工資助學(xué)歷進(jìn)修教育，就讀業(yè)余大專、本科
3.個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及年終激勵(lì)獎(jiǎng)金、開工利是，每年有機(jī)會享受調(diào)薪福利；
4.生日會，聚餐團(tuán)建
1.入職購買五險(xiǎn)一金
2.員工學(xué)習(xí)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)：對于穩(wěn)定發(fā)展的員工資助學(xué)歷進(jìn)修教育，就讀業(yè)余大專、本科
3.個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及年終激勵(lì)獎(jiǎng)金、開工利是，每年有機(jī)會享受調(diào)薪福利；
4.生日會，聚餐團(tuán)建
上班時(shí)間：8:00-24:00小時(shí)輪班輪值（8小時(shí)工作制，午休1小時(shí)，小休合計(jì)40分鐘），每周輪雙休2天
工作地點(diǎn)
紅棉大廈廣州市荔灣區(qū)花蕾路10號紅棉大廈四樓
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 廣州荔灣區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
鄧先生/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣州憶澤企業(yè)管理咨詢有限公司公司經(jīng)營范圍：1。通訊服務(wù)、主要完成公司通訊崗位招聘。比如10010客服，DY審核視頻客服，10000客服等招聘2.餐飲服務(wù)，解決公司餐廳人員需求。讓餐飲人找到屬于自己的工作。成立于2017年，公司總部設(shè)立在廣東省廣州市。3.公司秉承以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本的企業(yè)精神，專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，提供客戶關(guān)系管理（「CRM」）外包，專注于提供專業(yè)而有效率的外呼服務(wù)，承接通訊行業(yè)呼出呼入業(yè)務(wù)，立足廣東，服務(wù)全國各省市多家知名政企公司的營銷類外呼、通知、回訪、調(diào)研、人工智能語音機(jī)器人等項(xiàng)目，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度推廣公司的最新優(yōu)惠。本公司在呼叫中心產(chǎn)業(yè)初始階段介入，依托豐富的客戶、集團(tuán)資源，校企合作、憑借著多年專業(yè)化服務(wù)，經(jīng)歷起步、發(fā)展與沉淀，目前已經(jīng)具備相當(dāng)規(guī)模，目前已分別在廣州、佛山、清遠(yuǎn)、韶關(guān)、肇慶、江門等地設(shè)有分公司/辦事處，隨著合作項(xiàng)目之增加，公司運(yùn)營場地還繼續(xù)擴(kuò)增中。公司將為您提供良好的個(gè)人發(fā)展空間和工作環(huán)境，歡迎有理想、有抱負(fù)的應(yīng)屆畢業(yè)生、社會人士加入我們的團(tuán)隊(duì)！
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