職位描述
汽車保養(yǎng)
? 熱情迎接到店客戶，主動詢問需求，為客戶提供車輛銷售、維修保養(yǎng)等業(yè)務的咨詢服務，耐心解答客戶疑問。
? 引導客戶至休息區(qū)或對應業(yè)務區(qū)域，介紹店內服務項目及流程，確?？蛻羟宄私夂罄m(xù)安排。
? 詳細了解客戶關于維修、保養(yǎng)等方面的具體需求，如車故障現(xiàn)象、保養(yǎng)項目等，并準確記錄。
? 與客戶確認車輛信息、維修項目及費用預算等，確保信息準確無誤，避免后續(xù)糾紛。
? 對于維修保養(yǎng)業(yè)務，安排車輛檢測，與維修技師溝通故障情況，制定維修方案，及時向客戶反饋進度。
? 保持接待區(qū)域的整潔有序，維護良好的店內形象。
? 參與店內業(yè)務培訓，提升專業(yè)知識和服務技能，了解新車信息、行業(yè)動態(tài)及政策法規(guī)等。
? 完成上級交辦的其他工作任務。
? 引導客戶至休息區(qū)或對應業(yè)務區(qū)域，介紹店內服務項目及流程，確?？蛻羟宄私夂罄m(xù)安排。
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? 與客戶確認車輛信息、維修項目及費用預算等，確保信息準確無誤，避免后續(xù)糾紛。
? 對于維修保養(yǎng)業(yè)務，安排車輛檢測，與維修技師溝通故障情況，制定維修方案，及時向客戶反饋進度。
? 保持接待區(qū)域的整潔有序，維護良好的店內形象。
? 參與店內業(yè)務培訓，提升專業(yè)知識和服務技能，了解新車信息、行業(yè)動態(tài)及政策法規(guī)等。
? 完成上級交辦的其他工作任務。
工作地點
中山區(qū)大連上通汽車銷售服務有限公司
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惠保(沈陽)汽車科技服務有限公司
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職位發(fā)布者
孫女士/行政經理
昨日活躍立即溝通
大連上通汽車銷售服務有限公司大連上通別克解放路店成立2001年10月31日，大連上通別克解放路店正式掛牌營業(yè)！沒有比最近距離的消費服務更具吸引力的，萬名別克車主從此可以在家門口享受到最尊貴的別克服務。大連上通別克解放路4S店不僅繼承了別克服務的高品質，還體現(xiàn)了別克服務的貼心和周到。作為大連地區(qū)頗具影響力的別克汽車4S店，大連上通汽車銷售服務有限公司一直將向別克車主提供快速、便捷、高質的服務作為連接企業(yè)與客戶之間的紐帶。大連上通別克解放路店開創(chuàng)了品牌汽車服務業(yè)進入核心地段的先河。同時，也順應了汽車服務市場的發(fā)展需要，將更加便捷、優(yōu)質的服務帶到顧客的身邊。大連上通別克解放路店擁有銷售團隊和售后服務團隊，以優(yōu)質、專業(yè)的服務贏得廣大客戶的信賴和贊譽，大連上通別克解放路店在上汽通用汽車的顧客滿意度調查評比活動中名列前茅。以良好的品牌認知度和客戶忠誠度、強大的經營實力，連續(xù)多年榮膺各地區(qū)“消費者滿意單位”；“中國汽車經銷商集團百強企業(yè)”。大連上通別克解放路店為廣大車主提供優(yōu)質、高效、完善的售后服務，為客戶的愛車提供全程管家式服務，讓客戶在享受高品質汽車服務的同時，感受家的溫暖。大連上通別克解放路店經營的“誠新”二手車業(yè)務，擁有科學完整的評估體系和專業(yè)的二手車評估師，為廣大客戶提供專業(yè)的二手車服務。本公司還有別克品牌4S店的汽車精品服務、保險代理服務、汽車金融服務、延保服務、汽車租賃服務，為廣大車主提供貼心周到的一站式汽車服務，讓客戶享受全方位完美的購車體驗。大連上通別克解放路店的核心價值觀：陽光人格；職業(yè)操守；團隊協(xié)作；追求卓越。大連上通別克解放路店的用人原則：以人格定取舍；以能力定崗位；以業(yè)績定薪酬；以潛力定發(fā)展。大連上通汽車銷售服務有限公司誠邀有志于汽車服務業(yè)的人才加入我們的團隊，在這里您將獲得較好的福利待遇和良好的職業(yè)訓練，開始您嶄新的職業(yè)生涯！
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