崗位職能
1.接受與及時(shí)響應(yīng)意向訂艙客戶(hù)詢(xún)價(jià)等相關(guān)工作
2.以郵件、企業(yè)內(nèi)部溝通軟件等查詢(xún)和跟蹤貨物的放行和裝船情況回應(yīng)客戶(hù)
3.及時(shí)審核客戶(hù)截單資料,查詢(xún)海關(guān)放行情況,及時(shí)反饋上船情況給客戶(hù)
4.與客戶(hù)進(jìn)行費(fèi)用校對(duì)以及結(jié)算,協(xié)助合作部門(mén)對(duì)賬和開(kāi)票
5.與客戶(hù)建立與維系良好合作關(guān)系,有一定的能力處理突發(fā)事件,提升用戶(hù)滿意度
任職要求
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷 ,有危險(xiǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熟悉貨代進(jìn)出口,內(nèi)裝、拖車(chē)和報(bào)關(guān)等工作流程
3.工作耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、一定的抗壓能力
4.具有良好的客戶(hù)服務(wù)與團(tuán)隊(duì)主動(dòng)溝通協(xié)作意識(shí)
薪資待遇:底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金
福利:國(guó)外旅游、生日party,公司聚會(huì),年終獎(jiǎng)、定期培訓(xùn)、享有國(guó)家法定假期等。
職位福利:五險(xiǎn)一金、周末雙休