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更新于 2月19日

海外售后客服

6000-8000元·14薪

職位描述

全白班英語(yǔ)汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
1. 負(fù)責(zé)國(guó)外售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢(xún)解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等工作。
2.跟隨外貿(mào)經(jīng)理參加國(guó)外展會(huì),現(xiàn)場(chǎng)為區(qū)域內(nèi)客戶(hù)解決問(wèn)題。
3. 了解汽車(chē)維修相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),至少2年以上汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn),協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求:
1. 英語(yǔ)能簡(jiǎn)單溝通,具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶(hù)問(wèn)題。
2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解售后服務(wù)流程。
4.能接受出差,可以出國(guó)

工作地點(diǎn)

濟(jì)寧梁山縣梁山華通二手車(chē)交易市場(chǎng)209

職位發(fā)布者

山東廣安車(chē)聯(lián)科技股份有限公司/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo廣安車(chē)聯(lián)
山東廣安車(chē)聯(lián)科技股份有限公司(股票代碼:832303),是中國(guó)商用車(chē)車(chē)聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域具有領(lǐng)導(dǎo)地位的集團(tuán)企業(yè)之一。公司順應(yīng)和把握互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展趨勢(shì),十年來(lái)專(zhuān)注于中國(guó)商用車(chē)領(lǐng)域車(chē)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的研發(fā)與推廣,創(chuàng)建了覆蓋全國(guó)的廣安北斗衛(wèi)星定位運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、二手商用車(chē)O2O綜合服務(wù)平臺(tái),是中國(guó)商用車(chē)領(lǐng)域車(chē)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的典范企業(yè)。廣安北斗衛(wèi)星定位運(yùn)營(yíng)平臺(tái)已取得全國(guó)23個(gè)省份的車(chē)輛衛(wèi)星定位運(yùn)營(yíng)資質(zhì),平臺(tái)在網(wǎng)車(chē)輛60萬(wàn)余輛,是國(guó)內(nèi)交通行業(yè)最大的車(chē)輛衛(wèi)星定位運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)之一。北斗衛(wèi)星定位汽車(chē)行駛記錄儀、車(chē)輛衛(wèi)星定位監(jiān)控平臺(tái)在國(guó)內(nèi)首批通過(guò)了3C認(rèn)證及交通部標(biāo)準(zhǔn)符合性審查。目前,公司基于已獲得的用戶(hù)及每月持續(xù)快速增加的大量商用車(chē)用戶(hù),已進(jìn)入商用車(chē)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域,并在進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)空間。蝸牛貨車(chē)二手商用車(chē)O2O綜合服務(wù)平臺(tái),是依托中國(guó)最大的二手商用車(chē)交易市場(chǎng)——山東梁山華通二手車(chē)交易市場(chǎng)(廣安車(chē)聯(lián)全資子公司)傾力研發(fā)的面向全國(guó)的二手商用車(chē)APP應(yīng)用平臺(tái)。蝸牛貨車(chē)平臺(tái)集二手商用車(chē)交易、拍賣(mài)、租賃、汽車(chē)金融、物流配載、車(chē)輛管理、汽車(chē)電商、司機(jī)招聘等功能為一體,為商用車(chē)用戶(hù)提供高效、安全、便利、透明的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù),廣安車(chē)聯(lián)和華通二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)起成立了中國(guó)商用車(chē)價(jià)值聯(lián)盟并啟動(dòng)了中國(guó)二手商用車(chē)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的起草,引領(lǐng)打造中國(guó)商用車(chē)生態(tài)圈。華通二手車(chē)市場(chǎng)年交易量超過(guò)5萬(wàn)臺(tái),交易金額超過(guò)70億元,是中國(guó)二手商用車(chē)交易基地、山東省特色專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、中國(guó)4A二手車(chē)市場(chǎng)信用企業(yè)。公司具備完善的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,市場(chǎng)遍布全國(guó)省市,已經(jīng)與中國(guó)重汽、北汽福田、陜汽集團(tuán)等主機(jī)廠開(kāi)展戰(zhàn)略合作,二手商用車(chē)已經(jīng)形成“買(mǎi)全國(guó),賣(mài)全國(guó)”的格局,并已經(jīng)覆蓋我國(guó)周邊多國(guó)市場(chǎng)。
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