職位描述
售后客服郵件客服英文客服英語有客服經(jīng)驗優(yōu)先英語專業(yè)優(yōu)先有英語四級證書優(yōu)先跨境電商貿(mào)易/進出口電子商務(wù)
工作內(nèi)容：
1. 通過英文郵件形式（翻譯軟件+AI 輔助）為客戶提供電子產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)。
2. 負責(zé)解答客戶針對產(chǎn)品相關(guān)問題的咨詢，提升客戶滿意度。
3. 負責(zé)處理客戶對于產(chǎn)品購買、訂單咨詢，退貨換貨等問題。
4. 受理客戶投訴、產(chǎn)品及服務(wù)建議，推動產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷。
2. 英語四級及以上水平，英文基礎(chǔ)讀寫就ok，工作中可以用AI輔助。
3. 熟練操作計算機和Office軟件，
4. 頭腦清晰，思路敏捷，有良好的客戶服務(wù)意識及團隊合作精神。
5. 有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的開展工作。
工作時間：8小時工作制，輪班輪休
● 福利待遇：
1、薪資結(jié)構(gòu)：綜合月收入3500-4300；
2、入職繳納五險一金
3、入職享有帶薪年假：1年帶薪年假6天，1年帶薪病假6天。
4、13薪；
5、不定期舉行下午茶、生日會等團建活動；
工作地址：大連市騰飛軟件園7號樓
2. 負責(zé)解答客戶針對產(chǎn)品相關(guān)問題的咨詢，提升客戶滿意度。
3. 負責(zé)處理客戶對于產(chǎn)品購買、訂單咨詢，退貨換貨等問題。
4. 受理客戶投訴、產(chǎn)品及服務(wù)建議，推動產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷。
2. 英語四級及以上水平，英文基礎(chǔ)讀寫就ok，工作中可以用AI輔助。
3. 熟練操作計算機和Office軟件，
4. 頭腦清晰，思路敏捷，有良好的客戶服務(wù)意識及團隊合作精神。
5. 有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的開展工作。
工作時間：8小時工作制，輪班輪休
● 福利待遇：
1、薪資結(jié)構(gòu)：綜合月收入3500-4300；
2、入職繳納五險一金
3、入職享有帶薪年假：1年帶薪年假6天，1年帶薪病假6天。
4、13薪；
5、不定期舉行下午茶、生日會等團建活動；
工作地址：大連市騰飛軟件園7號樓
工作地點
甘井子區(qū)大連騰飛園區(qū)
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號33號
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
相似職位
- 客服專員4000-8000元
大連 - 西崗
遼寧酒諾商貿(mào)有限公司 - 辦公室文員（底薪4K不加班不收手機）4000-6000元
大連 - 甘井子
大連通維人工環(huán)境智能科技有限公司 - 英語客服雙休+五險一金4000-7000元
大連 - 甘井子
首聘(北京)科技有限公司 - 無銷售性質(zhì)客服+周休兩天+六險一金5000-7000元
大連 - 甘井子
同方鼎欣科技股份有限公司 - 日英醫(yī)療器械代表6000-8000元·13薪
大連 - 甘井子
維布絡(luò)信息科技(大連)有限公司 - 6000-7000出行小預(yù)警【帶住宿】5000-7000元
大連 - 旅順口
金慧科技
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
鄧女士/hr
昨日活躍立即溝通
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
公司主頁