崗位職責(zé):
1. 保險(xiǎn)銷售
給客戶講解和推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)
根據(jù)客戶需求提供恰當(dāng)?shù)男畔⒑蛨?bào)價(jià)
向客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢
定期對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品加深認(rèn)識(shí),熟悉流程和條款
與保險(xiǎn)公司保持持續(xù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)助客戶辦理車輛保險(xiǎn)手續(xù)
收取保險(xiǎn)費(fèi)并講解保險(xiǎn)政策
根據(jù)需要提供保險(xiǎn)手續(xù)文件
定期分析客戶數(shù)據(jù)庫并確定潛在的續(xù)??蛻?br>
積極尋找和聯(lián)系潛在續(xù)保客戶
管理舊車保險(xiǎn)訂單
2. 報(bào)表匯總
及時(shí)將客戶信息錄入到信息系統(tǒng)中
每月將客戶上險(xiǎn)情況進(jìn)行匯總分析
按要求完成保險(xiǎn)銷售報(bào)告
每月將月報(bào)按時(shí)報(bào)到相應(yīng)的部門和人員
3. 客戶管理
處理好保險(xiǎn)客戶投訴
維護(hù)好客戶資源,穩(wěn)步提高客戶數(shù)量
及時(shí)對(duì)保險(xiǎn)客戶的問題提供回復(fù)
使用保險(xiǎn)客戶跟蹤系統(tǒng),采取保險(xiǎn)客戶保留
4. 其他工作
完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)