職位描述
4S店
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門(mén)之間的問(wèn)題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車(chē)領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2. 五年以上汽車(chē)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題能力。
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門(mén)之間的問(wèn)題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車(chē)領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2. 五年以上汽車(chē)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題能力。
工作地點(diǎn)
廣州市-荔灣區(qū)-海龍街道龍溪大道297號(hào)
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職位發(fā)布者
廣州中升仕豪/行政人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣州中升仕豪汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
廣州中升仕豪汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬中升集團(tuán)控股有限公司(「中升集團(tuán)」)，中升集團(tuán)是中國(guó)領(lǐng)先的全國(guó)性汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)之一。集團(tuán)擁有廣泛的全國(guó)性4S(包括銷(xiāo)售、零部件、售后服務(wù)及信息調(diào)查)經(jīng)銷(xiāo)店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)及城市。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營(yíng)豪華和中高檔品牌組合，包括梅賽德斯─奔馳、雷克薩斯、奧迪、保時(shí)捷、路虎、豐田、日產(chǎn)、大眾、克萊斯勒、本田等品牌。中升集團(tuán)是中國(guó)首家獲得豐田經(jīng)銷(xiāo)權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商，以及中國(guó)最早獲雷克薩斯及奧迪經(jīng)銷(xiāo)代理權(quán)的公司之一。集團(tuán)一直致力發(fā)展一站式的經(jīng)營(yíng)模式，于各4S經(jīng)銷(xiāo)店提供新車(chē)銷(xiāo)售，以及售后產(chǎn)品及服務(wù)，包括提供零部件、汽車(chē)用品、維修及保養(yǎng)服務(wù)、汽車(chē)美容服務(wù)，以及其他與汽車(chē)相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)，中升集團(tuán)旗下共有14間捷豹路虎4S中心，遍布全國(guó)15個(gè)主要城市廣州中升仕豪捷豹路虎4S旗艦中心座落于廣州市荔灣區(qū)龍溪大道297號(hào)（芳村車(chē)管所旁）。是世界奢華捷豹路虎品牌授權(quán)特許經(jīng)銷(xiāo)商，集銷(xiāo)售、維修、零配件供應(yīng)、信息反饋四位一體的4S全球最新旗艦標(biāo)準(zhǔn)捷豹路虎經(jīng)銷(xiāo)店。我們將竭誠(chéng)為您提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心的個(gè)性化服務(wù)。捷豹路虎授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商：廣州中升仕豪汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司公司名稱：廣州中升仕豪汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 4S店地址：廣州市荔灣區(qū)龍溪大道297號(hào)郵編：510378電話：020-81670321
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