崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的客戶(hù)接待、咨詢(xún)、接聽(tīng)電話(huà)、報(bào)修、登記、委托代辦服務(wù)、接待業(yè)主和住戶(hù)投訴等日常事務(wù);
2、負(fù)責(zé)(協(xié)助)項(xiàng)目部的每日錢(qián)款的錄入、分類(lèi)、匯總、銀行解款等工作;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的相關(guān)物業(yè)欠費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的結(jié)算、統(tǒng)計(jì)、催繳、催單等工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的客戶(hù)投訴、客戶(hù)接待等突發(fā)應(yīng)急事件的一線處理、上報(bào)等緊急處理工作;
5、負(fù)責(zé)(協(xié)助)跟進(jìn)和落實(shí)項(xiàng)目中其他工作條線的各類(lèi)緊急、重要和協(xié)同事務(wù)的配合和解決;
6、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷:
2、年齡25-45歲;
3、1年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
4、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;
5、善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,熟悉物業(yè)管理常用法律法規(guī)
6、基本的電腦文檔及表格制作。
7、工作時(shí)間:8:30-17:30。單休。