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更新于 8月30日

服務(wù)顧問

3000-6000元
  • 大同云岡區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

1.實(shí)施一汽豐田標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程;
2.預(yù)約接待、接待來店客戶;
3.根據(jù)客戶的維修需求,正確填寫工單,并請客戶對作業(yè)內(nèi)容認(rèn)可并簽字;
4.當(dāng)發(fā)生追加作業(yè),且預(yù)計(jì)超過報(bào)價(jià)金額,或需延期交車的,應(yīng)獲得客戶的理解;
5.向等待維修的客戶報(bào)告作業(yè)進(jìn)展情況;
6.對事故車進(jìn)行報(bào)價(jià),和保險(xiǎn)公司交涉;
7.服務(wù)營銷產(chǎn)品的銷售;
8.3個月的續(xù)??蛻舻霓D(zhuǎn)介紹和預(yù)溝通;
9價(jià)值鏈業(yè)務(wù)的推薦。
職位福利:餐補(bǔ)

工作地點(diǎn)

云岡區(qū)大同市南郊區(qū)南環(huán)西延?xùn)|側(cè)

職位發(fā)布者

張女士/行政經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo大同合遠(yuǎn)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
大同合遠(yuǎn)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2006年,位于南環(huán)西延龐大汽車園區(qū)內(nèi),是一汽豐田汽車在山西省大同、朔州兩市總代理,集汽車銷售、售后服務(wù)、配件銷售及信息反饋為一體的4S店?,F(xiàn)有員工200多人,其中本科20人,???0人,高級技師11人,中級技師26人,公司自開業(yè)以來,一直受豐田經(jīng)營服務(wù)理念和管理模式的熏陶,大多數(shù)技術(shù)人員和維修人員都經(jīng)過豐田公司的專業(yè)培訓(xùn),技術(shù)力量雄厚,建立了一支技術(shù)精良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的汽車銷售和維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)。服務(wù)管理手段先進(jìn),實(shí)現(xiàn)了銷售維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,客戶車輛從初次出廠就建立了詳細(xì)的汽車客戶檔案,及時(shí)反饋技術(shù)服務(wù)信息,定期進(jìn)行跟蹤服務(wù),為顧客提供全天候服務(wù),確保及時(shí)為車主提供周到的服務(wù),是豐田系列汽車在同朔地區(qū)可靠的服務(wù)保障。公司本著“誠信為本,服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨,及“取信于用戶、回饋于社會”的經(jīng)營理念,同時(shí)開展保險(xiǎn)理賠、代辦上戶一站式服務(wù)為您免除購車后的后顧之憂。讓客戶在合遠(yuǎn)豐田感受到“家”的溫暖。我們也將秉承豐田品牌的優(yōu)良傳統(tǒng),為客戶奉上豐田品牌全球統(tǒng)一品質(zhì)的服務(wù),使客戶真正感受到“關(guān)愛之心,無微不至”。
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