基礎(chǔ)要求:
1. 學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場(chǎng)營銷、外語(如英語、日語、西班牙語等)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 語言能力:英語需具備流利的聽說讀寫能力,能獨(dú)立與國外客戶溝通(郵件、電話、視頻會(huì)議);英語等級(jí)證書(如CET-4、CET-6、TEM-4、TEM-8等)是常見加分項(xiàng)。
3. 經(jīng)驗(yàn)要求:應(yīng)屆生目前只有溧水辦公室考慮招聘,最好具備相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷;有經(jīng)驗(yàn)者:具有1-3年及以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉對(duì)應(yīng)行業(yè)(如機(jī)械、電子、化工等)者優(yōu)先。
核心能力要求:
1. 市場(chǎng)開拓與客戶開發(fā)能力:能通過各類渠道(如B2B平臺(tái)、展會(huì)、社交媒體、谷歌搜索等)挖掘潛在客戶;具備客戶需求分析能力,能制定針對(duì)性的推廣或合作方案。
2. 溝通與談判能力:能清晰傳遞產(chǎn)品信息、報(bào)價(jià)及合作條款,同時(shí)準(zhǔn)確理解客戶需求(如定制化要求、交貨期、付款方式等);具備商務(wù)談判技巧,在價(jià)格、合同條款等方面平衡企業(yè)與客戶利益,促成合作。
專業(yè)知識(shí)要求
1. 外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí):掌握國際貿(mào)易術(shù)語(如FOB、CIF、EXW)、結(jié)算方式(T/T、L/C、D/P等)、報(bào)關(guān)報(bào)檢基本流程及單證(商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等);了解國際物流常識(shí)(海運(yùn)、空運(yùn)、海運(yùn)拼箱等運(yùn)輸方式的優(yōu)劣勢(shì)及費(fèi)用計(jì)算)。
2. 產(chǎn)品與行業(yè)知識(shí):學(xué)習(xí)并熟悉所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的特性、生產(chǎn)流程、優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)定位(如競爭對(duì)手價(jià)格、客戶群體);
工作內(nèi)容:
1. 客戶成交:通過B2B平臺(tái)(阿里國際站等)、展會(huì)、社交媒體(Facebook表單等)、公??蛻舻惹劳诰蚝M鉂撛诳蛻?,初步溝通需求;公司會(huì)給業(yè)務(wù)員分配詢盤,基本上無需自主開發(fā),但都是未成交的新客戶,需要業(yè)務(wù)員獨(dú)立跟進(jìn)成交;
2. 對(duì)接跟進(jìn):對(duì)接客戶需求,制定報(bào)價(jià)方案,談判價(jià)格、付款方式、交貨期等核心條款,促成合同簽訂;
3. 訂單履約:和工廠溝通協(xié)調(diào)生產(chǎn)備貨,跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度;和單證對(duì)接制作外貿(mào)單據(jù),安排物流報(bào)關(guān);跟進(jìn)收款,把控風(fēng)險(xiǎn);
4. 客戶維護(hù):售后回訪,處理安裝使用或質(zhì)量問題;定期推送產(chǎn)品/行業(yè)信息,促進(jìn)復(fù)購;深度維護(hù)大客戶,綁定長期合作;
5. 復(fù)盤優(yōu)化:統(tǒng)計(jì)客戶數(shù)據(jù)、渠道效果,復(fù)盤訂單問題;學(xué)習(xí)外貿(mào)新規(guī)和行業(yè)知識(shí),提升效率。
薪資福利:
1、提成優(yōu)厚,多種補(bǔ)貼獎(jiǎng)金,福利待遇好
2、公司提供完善的培訓(xùn)體系,產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)考試和工廠實(shí)地參觀學(xué)習(xí)幫助大家快速成長
3、晉升公平且迅速,每季度進(jìn)行升職考核
4、朝九晚六,周末雙休,法定節(jié)假日正常休息,無需加班
5、年末有年終獎(jiǎng),法定假日還有各種獎(jiǎng)品禮物
6、南京市五險(xiǎn)一金,另多種補(bǔ)貼
7、工作氛圍良好