* 負(fù)責(zé)公司自媒體平臺(如微信視頻號、抖音、小紅書等)的日常運營和管理,制定并執(zhí)行內(nèi)容發(fā)布計劃,確保平臺內(nèi)容的及時更新和高質(zhì)量輸出。
* 結(jié)合公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)和市場需求,策劃并執(zhí)行有吸引力的自媒體營銷活動,提高品牌知名度和影響力。
* 分析各平臺的數(shù)據(jù)指標(biāo),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運營策略,提升平臺的粉絲數(shù)量、活躍度和轉(zhuǎn)化率。
1. 引流策略制定與執(zhí)行
* 研究目標(biāo)客戶群體的需求和行為習(xí)慣,制定針對性的自媒體引流策略,吸引潛在客戶關(guān)注并引導(dǎo)其轉(zhuǎn)化為實際客戶。
* 與其他部門協(xié)作,整合公司資源,共同推進(jìn)引流工作的開展,確保引流效果的最大化。
* 跟蹤和評估引流效果,及時調(diào)整引流策略,提高引流效率和質(zhì)量。
1. 內(nèi)容創(chuàng)作與推廣
* 撰寫原創(chuàng)的自媒體文案,包括但不限于文章、視頻腳本、海報文案等,確保文案內(nèi)容具有吸引力和傳播力。
* 制作和編輯高質(zhì)量的自媒體素材,如圖文、視頻等,提升內(nèi)容的視覺效果和用戶體驗。
* 利用各種推廣渠道和工具,對自媒體內(nèi)容進(jìn)行推廣和傳播,擴大內(nèi)容的覆蓋面和影響力。
1. 客戶溝通與維護(hù)
* 及時回復(fù)自媒體平臺上的客戶咨詢和留言,解決客戶問題,提高客戶滿意度。
* 建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期與客戶進(jìn)行溝通和互動,了解客戶需求和反饋,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
崗位要求
1. 專業(yè)背景
* 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、新聞傳媒或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
* 具有3年以上新媒體運營管理相關(guān)經(jīng)驗,有成功案例者優(yōu)先考慮;
*熟悉社交媒體平臺操作規(guī)則,具有優(yōu)秀的文案撰寫和編輯能力;
*善于溝通、團(tuán)隊合作,工作細(xì)致認(rèn)真,誠實可靠。
1. 工作經(jīng)驗
* 有2年以上自媒體運營及引流工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉自媒體平臺的運營規(guī)則和推廣技巧。
1. 技能要求
* 具備優(yōu)秀的文案撰寫能力,能夠撰寫各種類型的自媒體文案,語言表達(dá)清晰、生動、有感染力。
* 熟練掌握視頻編輯軟件(如剪映、Premiere 等)和AI智能體,能夠制作高質(zhì)量的自媒體素材。
* 熟悉數(shù)據(jù)分析工具,能夠?qū)ψ悦襟w數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果優(yōu)化運營策略。
* 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠與不同部門的人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。
* 具有較強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,能夠及時關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場變化,不斷優(yōu)化工作方法和策略。
1. 其他要求
* 仁義禮智信,忠勇廉勤恒。
* 具備良好的視頻創(chuàng)作、起號、引流、吸粉能力;廣告有效投放、高效線索獲取能力。
* 具有良好的產(chǎn)品理解能力、知識輸出能力,特別是IT系統(tǒng)軟件服務(wù)方向。
* 善于運用已有渠道推進(jìn)新產(chǎn)品、新服務(wù)。
* 立志成為事業(yè)伙伴,破舊立新,利益共享、風(fēng)險共擔(dān)者優(yōu)先。