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更新于 8月26日

跨境電商英語(yǔ)客服

6000-9000元
  • 深圳龍華區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服全白班英語(yǔ)電子商務(wù)
1、處理國(guó)內(nèi)和海外倉(cāng)直發(fā)訂單,跟蹤訂單,確保訂單及時(shí)完成與交貨;
2、妥善處理中差評(píng)及客戶投訴,提高賬戶好評(píng)率,保持帳號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài);
3、提供良好客戶服務(wù),快速、準(zhǔn)確回復(fù)和處理來(lái)自全球各類客戶的咨詢和反饋;
4、收集和反饋產(chǎn)品信息;
5、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

工作地點(diǎn)

深圳龍華區(qū)企生活1970科技小鎮(zhèn)2棟401

職位發(fā)布者

袁先生/HRBP

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo武漢歐數(shù)科技有限公司
武漢歐數(shù)科技公司是一家跨境電商行業(yè)的高新企業(yè)。公司專注于探索智能化,移動(dòng)化和可穿戴類新型視頻類智能電子產(chǎn)品的開發(fā)、銷售和服務(wù)。公司由長(zhǎng)期在歐美從事外貿(mào)跨境電商的資深人士創(chuàng)立,一直致力于為全球消費(fèi)者提供一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的全球整合供應(yīng)鏈,通過創(chuàng)新的商業(yè)模式、完善的供應(yīng)鏈體系、精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù),以Amazon,Google,Paypal、UPS、DHL等在內(nèi)的全球合作伙伴為依托,秉承分享、自由、創(chuàng)新,將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到美國(guó)和歐洲。2016年先后組建了美國(guó)分公司、歐洲分公司,加速了公司的全球化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。"自由、創(chuàng)新、分享"是歐數(shù)科技的企業(yè)精神和主流文化,是歐數(shù)科技不斷發(fā)展的基石和動(dòng)力。歐數(shù)科技始終提倡"開心的工作,快樂的生活"。在歐數(shù)科技輕松、自由的工作氛圍,尊重員工、以人為本的人文文化。強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)和全球供應(yīng)鏈資源、合理的職業(yè)規(guī)劃與人才培養(yǎng)體系,再加上健康積極的企業(yè)文化,歐數(shù)科技為您提供一個(gè)全球發(fā)展的職業(yè)平臺(tái)。公司福利1.下午茶:HR賢良淑德,零食無(wú)限量供應(yīng),只有你想不到?jīng)]有你拿不到,種類隨四季天氣變化更換,都是為了你的心情好,這體貼會(huì)更加溫暖你.2.要健康:跟公司并肩作戰(zhàn),我們更關(guān)心細(xì)致到你的身體發(fā)膚,公司備有跑步機(jī)等運(yùn)動(dòng)設(shè)備,工作累了就運(yùn)動(dòng)下吧,這關(guān)懷會(huì)更加滿足你.3.Team building去哪里:羽毛球、網(wǎng)球、籃球、唱歌、吃飯、旅游,每一個(gè)活動(dòng)俱樂部都是力量的凝聚,我們支持你的一切興趣愛好.4.薪資福利:有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系;5.社會(huì)保險(xiǎn):入職后公司統(tǒng)一購(gòu)買社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn))及住房公積金;6.帶薪休假:享有帶薪休假,享受國(guó)家規(guī)定假期(法定假日、婚假、產(chǎn)假等),另工作滿一年的員工按公司規(guī)定享受5天的帶薪年休假;7.其它福利:工作滿一年員工可享受工齡獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)。
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