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老鄉(xiāng)雞總部職能崗，團隊氛圍Nice~期待您的加入~
【崗位職責(zé)】
1、商城規(guī)劃： 負責(zé)公司小程序私域商城整體運營戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行，對私域體系的GMV、用戶復(fù)購率、客單價等核心指標負責(zé)。
2、用戶生命周期管理： 搭建并優(yōu)化用戶分層（RFM）模型，設(shè)計從新用戶首購到忠實用戶復(fù)購的全鏈路轉(zhuǎn)化流程，提升用戶LTV（生命周期總價值）。
3、內(nèi)容與活動策劃： 策劃高轉(zhuǎn)化的營銷活動（如秒殺、拼團、會員日、積分兌換等）和內(nèi)容策略（朋友圈、社群、1v1話術(shù)），驅(qū)動用戶活躍與銷售轉(zhuǎn)化。
4、運營體系搭建： 制定社群運營SOP，管理并賦能運營團隊，打造高粘性、高互動的用戶社群，推動社群用戶的持續(xù)轉(zhuǎn)化和口碑傳播。
5、商品結(jié)構(gòu)搭建：根據(jù)商城制定商品定位及類目等框架搭建工作，制定及優(yōu)化相關(guān)采、供、銷sop計劃，確保商品訂單售賣的全生命周期，提升商品復(fù)購率與平臺營收。
6、數(shù)據(jù)驅(qū)動迭代： 日常監(jiān)控并分析運營數(shù)據(jù)（用戶行為、轉(zhuǎn)化路徑、活動ROI等），敏銳洞察數(shù)據(jù)變化，快速提出優(yōu)化方案并推動執(zhí)行。
7、跨部門協(xié)同： 高效聯(lián)動產(chǎn)設(shè)計、客服等部門，確保私域運營策略與公司整體業(yè)務(wù)目標同頻，整合資源實現(xiàn)業(yè)績最大化。
【任職資格】
1、硬性條件：本科及以上學(xué)歷，具備5年以上互聯(lián)網(wǎng)或電商運營經(jīng)驗，至少3年私域運營/用戶運營/社群運營/活動運營/渠道運營管理經(jīng)驗，有成功從0到1或大幅提升私域GMV達5000萬以上的案例者優(yōu)先。
2、精通企業(yè)微信、SCRM、小程序商城、神策等私域相關(guān)工具，具備出色的數(shù)據(jù)分析和復(fù)盤能力，能熟練使用Excel等工具進行數(shù)據(jù)分析。
3、對用戶心理，社交電商、內(nèi)容營銷、社群運營有深刻理解和實踐經(jīng)驗
4、對業(yè)績結(jié)果負責(zé)，能自我驅(qū)動，具備出色的項目管理和推進能力。
5、 能策劃出引爆流量的活動和內(nèi)容，文案功底扎實。
6、具備團隊管理經(jīng)驗，能帶領(lǐng)團隊完成目標，善于整合內(nèi)外部資源。
7、能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，對新興商業(yè)模式和玩法保持敏感性。