大廠高端辦公室,辦公環(huán)境好,14薪,入職就繳六險(xiǎn)一金,公司內(nèi)部食堂便宜(無(wú)銷(xiāo)售,文職崗,不加班)
崗位職責(zé):
1、通過(guò)接聽(tīng)電話,受理客戶的問(wèn)題咨詢;
2、負(fù)責(zé)將SLA內(nèi)不能解答的技術(shù)/投訴問(wèn)題,升級(jí)至相關(guān)團(tuán)隊(duì)處理。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,接受非全,理工科專業(yè);
2、熟練使用Chrome/IE等瀏覽器,了解手機(jī)或電子產(chǎn)品的基本操作;
3、電腦打字速度在45字/分鐘以上,能接受倒班輪休工作制。
薪資待遇:5000-7000(有14薪)
上班時(shí)間:上5休2,每天8小時(shí)工作制