崗位內(nèi)容:
1. 根據(jù)景區(qū)整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定自營商業(yè)板塊的年度、季度、月度經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算及營銷計劃。
2. 深入分析市場趨勢和游客消費行為,規(guī)劃自營商業(yè)業(yè)態(tài)布局、商品結(jié)構(gòu)及服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新與升級。
3. 負(fù)責(zé)新自營項目的可行性研究、立項、籌備及開業(yè)工作。
4. 探索并推動線上線下(O2O)融合的新零售模式,如電商平臺、直播帶貨等。5. 建立并完善統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化運營管理體系(SOP),包括但不限于門店運營、客戶服務(wù)、商品管理、衛(wèi)生安全等流程與標(biāo)準(zhǔn)。
6. 監(jiān)督各自營門店的日常運營,確保運營標(biāo)準(zhǔn)得到嚴(yán)格執(zhí)行,保障服務(wù)質(zhì)量與效率。
7. 定期巡店,及時發(fā)現(xiàn)并解決運營中的問題,優(yōu)化運營流程。
任職要求:
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,商業(yè)管理、市場營銷、旅游管理、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 8年以上商業(yè)運營管理經(jīng)驗,至少5年以上零售、餐飲、文旅行業(yè)多門店或區(qū)域管理經(jīng)驗。有景區(qū)、主題公園、商業(yè)綜合體自營管理經(jīng)驗者優(yōu)先。