【崗位職責】:
1. 負責公司現有存量客戶的日常溝通、關系維護、需求跟進及招投標工作。
2. 配合技術團隊推進售后服務和項目交付。
3. 根據客戶使用情況,挖掘潛在新增、擴容需求。
4. 做好客戶滿意度提升、問題反饋閉環(huán)
【任職要求】:
1. 大專及以上學歷,計算機或通信相關專業(yè)畢業(yè)。形象氣質佳,善于溝通、具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和商務禮儀;
2. 擁有1年以上商務、跟單、客服、售后支持等工作經驗;
3. 有良好的溝通協調能力,具備一定服務意識;
4. 熟悉ICT、系統集成、運維服務者優(yōu)先。