職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所管片區(qū)業(yè)主各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作，完成各項(xiàng)收費(fèi)指
標(biāo)；
2、針對(duì)業(yè)主投訴問題逐一進(jìn)行響應(yīng)、跟進(jìn)、回訪；
3、通過入戶走訪、電話回訪、問卷調(diào)查等形式開展回訪工
作，維護(hù)業(yè)主滿意度；
4、負(fù)責(zé)所管片區(qū)業(yè)戶相關(guān)客戶信息維護(hù)工作；
5、空置房的定期巡檢；
6、溫馨提示推送、宣傳欄資料的定期更換；
7、所轄樓宇內(nèi)保潔、工程維修的日常巡檢；
8、定期開展社區(qū)文化活動(dòng)的組織、實(shí)施工作；
9、其他各部門配合及臨時(shí)性工作。
職位要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，40周歲以下；
2、同行業(yè)相關(guān)崗位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、善于溝通，有較強(qiáng)責(zé)任心，能服從工作安排，有一定的處理突發(fā)事件能力。
1、負(fù)責(zé)所管片區(qū)業(yè)主各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作，完成各項(xiàng)收費(fèi)指
標(biāo)；
2、針對(duì)業(yè)主投訴問題逐一進(jìn)行響應(yīng)、跟進(jìn)、回訪；
3、通過入戶走訪、電話回訪、問卷調(diào)查等形式開展回訪工
作，維護(hù)業(yè)主滿意度；
4、負(fù)責(zé)所管片區(qū)業(yè)戶相關(guān)客戶信息維護(hù)工作；
5、空置房的定期巡檢；
6、溫馨提示推送、宣傳欄資料的定期更換；
7、所轄樓宇內(nèi)保潔、工程維修的日常巡檢；
8、定期開展社區(qū)文化活動(dòng)的組織、實(shí)施工作；
9、其他各部門配合及臨時(shí)性工作。
職位要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，40周歲以下；
2、同行業(yè)相關(guān)崗位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、善于溝通，有較強(qiáng)責(zé)任心，能服從工作安排，有一定的處理突發(fā)事件能力。
工作地點(diǎn)
青島市-膠州市-溫州路1888號(hào)
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