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1、職傷服務(wù)崗：嚴(yán)格按照國(guó)家和本市政策要求，在時(shí)效內(nèi)協(xié)助人社部門開(kāi)展事故備案及調(diào)查、職業(yè)傷害保障待遇給付申請(qǐng)受理、職業(yè)傷害確認(rèn)、組織勞動(dòng)能力鑒定、職業(yè)傷害保障待遇核定、電話咨詢服務(wù)及其他職業(yè)傷害保障相關(guān)事務(wù)經(jīng)辦服務(wù)工作。
2、 守法記錄：具備良好的守法意識(shí)，不得有違法犯罪記錄或行政處罰記錄，承諾在入職后繼續(xù)保持良好的守法記錄，維護(hù)公司聲譽(yù)。
3、 年齡與健康：年齡在35歲以下，身體健康，能夠適應(yīng)崗位工作需求，確保工作質(zhì)量和效率。
4、 工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上客戶服務(wù)工作、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)理賠等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。具備豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和理賠處理經(jīng)驗(yàn)者將優(yōu)先考慮。
5、 溝通能力：普通話流利標(biāo)準(zhǔn)，具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通調(diào)解能力，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢和報(bào)案，妥善處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。
6、辦公軟件與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等，并具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。能夠運(yùn)用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析，提高工作效率。
7、 心理承受能力：具有較強(qiáng)的心理承受能力，能夠正確處理與客戶溝通過(guò)程中的各種突發(fā)事件。能夠有效地控制和調(diào)整情緒，保持良好的工作狀態(tài)，以正常心態(tài)對(duì)待每一位客戶，在與客戶交談的過(guò)程中形成有效溝通。
8、工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)精神：勤奮好學(xué)，對(duì)工作富有激情和主動(dòng)性，誠(chéng)實(shí)可信，富有團(tuán)隊(duì)合作精神。能夠積極融入團(tuán)隊(duì)，與同事共同協(xié)作，共同推動(dòng)公司發(fā)展。
朝陽(yáng)門工作時(shí)間：周一至周五8:30至17:00；
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