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更新于 7月20日

酒店大堂經(jīng)理

7000-8000元
  • 北京順義區(qū)
  • 5-10年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住五險一金宿舍有空調(diào)工齡獎酒店/民宿餐飲服務
崗位職責:
- 協(xié)助前廳經(jīng)理進行日常前臺管理工作,確保酒店服務流程順暢。
- 負責處理客戶投訴和意見,提升客戶滿意度。
- 監(jiān)督前臺員工的服務質(zhì)量,進行人員培訓和指導。
- 協(xié)調(diào)各部門之間的溝通,確保信息準確傳遞。
- 參與酒店緊急事件的應對處理。
崗位要求:
- 具備2年以上星級酒店大堂管理工作經(jīng)驗。
- 熟悉酒店業(yè)務流程和前臺操作系統(tǒng)。
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識。
- 有較強的團隊領(lǐng)導能力和解決問題的能力。
- 英語良好優(yōu)先考慮。

工作地點

北京順義區(qū)國門商務酒店

職位發(fā)布者

陳女士/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo北京國門商務酒店管理有限公司
.北京國門商務酒店簡介北京國門商務酒店是一家四星級酒店,位于空港工業(yè)A區(qū)天柱東路一號,是北京自貿(mào)試驗區(qū)臨空經(jīng)濟核心區(qū)中心地段,地理位置優(yōu)越,交通出行便利。緊鄰北京新國展及首都國際機場,距離新國展僅1公里,距離首都機場3公里,車程僅需幾分鐘,距市中心、北京站車程30分鐘,距離地鐵站、公交站步行10分鐘。附近有家樂福超市、歐陸廣場、中糧祥云小鎮(zhèn)等大型購物休閑場所。北京國門商務酒店是集住宿、會議、餐飲、康樂、商務辦公、健身等于一體的綜合性商務酒店。設施齊全,裝修精美,服務周到。酒店共有424間客房,其中包括豪華套間、商務間、單人間、標準間、三人間等多種房型??头繙剀暗溲?、房間內(nèi)配套設施完善,是理想的居停之所。酒店為您提供機場及新國展的免費班車接送服務。酒店內(nèi)有大小會議室共16間,最大可容納400人。適合各類型會議及長期培訓。另外,酒店設有可同時容納400人就餐的風味餐廳及多個豪華包間,主打家常菜和地方特色菜,可承接大型酒會及婚宴,滿足多種需求。
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