崗位職責(zé):
(一)客戶拓展與維護(hù)
1.積極拓展客戶資源,通過各種渠道尋找潛在客戶,包括但不限于電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、客戶轉(zhuǎn)介紹等。
2.建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期與客戶進(jìn)行溝通和回訪,了解客戶需求,提供專業(yè)的房地產(chǎn)咨詢服務(wù)。
針對(duì)大客戶進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)和跟進(jìn),了解其特殊需求,為其定制個(gè)性化的購(gòu)房方案,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
(二)房產(chǎn)銷售與服務(wù)
1.熟練掌握房地產(chǎn)項(xiàng)目的詳細(xì)信息,包括樓盤位置、戶型結(jié)構(gòu)、配套設(shè)施、價(jià)格政策等,為客戶進(jìn)行準(zhǔn)確的介紹和推薦。
2.引導(dǎo)客戶參觀樣板房和實(shí)地考察樓盤,解答客戶的疑問,提供專業(yè)的購(gòu)房建議,促進(jìn)客戶成交。
3.協(xié)助客戶辦理購(gòu)房手續(xù),包括簽訂購(gòu)房合同、辦理貸款、繳納稅費(fèi)等,確保交易的順利進(jìn)行。
跟進(jìn)客戶購(gòu)房后的情況,及時(shí)解決客戶遇到的問題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。3.(三)市場(chǎng)調(diào)研與反饋
1.關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,收集市場(chǎng)信息,為公司的市場(chǎng)策略和產(chǎn)品定位提供參考。
定期反饋客戶的需求和意見,為公司的產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)提升提供建議。
(四)業(yè)績(jī)達(dá)成與提升
1.制定個(gè)人銷售目標(biāo)和計(jì)劃,并努力實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的提升。
2.不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識(shí),提高銷售能力和業(yè)績(jī)水平。
積極參與公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),與團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和心得,共同提高團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)。
任職資格:1.年齡要求:25-35歲;
2.教育程度:市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷優(yōu)先;
3.專業(yè)要求:市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)職稱或證書優(yōu)先;
4.業(yè)務(wù)技能:熟悉地產(chǎn)營(yíng)銷全過程,完整參與過兩個(gè)以上地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷工作;5.資格證書:市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)職稱或證書優(yōu)先