崗位職責(zé):1.對于客戶通過垂直媒體官方電話聯(lián)系經(jīng)銷商,負責(zé)及時接聽并給予回復(fù)
2.負責(zé)數(shù)字化線索清洗工作。主動聯(lián)系顧客,判定在線銷售線索的有效性
3.對于有效客戶,回答客戶疑問,邀約到店并記錄顧客信息
4.對于暫時未接受到店客戶,負責(zé)按計劃跟蹤
5.負責(zé)把接受邀約到店客戶信息按照制定的分配原則分配給在線銷售顧問
6.負責(zé)收集回訪中客戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等),并反饋給在線銷售經(jīng)理
職位福利:五險一金、包住、餐補、采暖補貼、高溫補貼節(jié)日福利、定期體檢、
職位亮點:包住包中餐