崗位職責(zé):
1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)劃:與客戶(hù)溝通,了解其對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量要求和期望,將客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范。
2、質(zhì)量問(wèn)題處理:
1)客戶(hù)反饋產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),迅速響應(yīng)并進(jìn)行調(diào)查分析。
2)再發(fā)生。
3)市場(chǎng)端質(zhì)量問(wèn)題匯總復(fù)盤(pán),推動(dòng)制程改善。
3、客戶(hù)溝通:
1)定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反饋和意見(jiàn),及時(shí)向內(nèi)部傳達(dá)客戶(hù)需求和期望的變化。
2)為客戶(hù)提供質(zhì)量方面的技術(shù)支持和解決方案,協(xié)助客戶(hù)解決使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的質(zhì)量問(wèn)題。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,機(jī)械/電氣/化工類(lèi)專(zhuān)業(yè)。
2、有2年以上品質(zhì)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
3、掌握IATF16949體系標(biāo)準(zhǔn)及核心工具的內(nèi)容。
4、能夠使用質(zhì)量五大工具及辦公軟件。
5、熟悉產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,有清晰的邏輯思維和分析能力,善于和客戶(hù)溝通。