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崗位職責(zé)
主要負(fù)責(zé)公司提供體驗(yàn)課學(xué)員的服務(wù)和轉(zhuǎn)化。
1.【目標(biāo)達(dá)成】做好學(xué)員的即來即服,判斷學(xué)員意向,挖掘用戶需求,解決異議,完成每期轉(zhuǎn)化目標(biāo);
2.【過程跟進(jìn)】完成每期學(xué)員過程跟進(jìn)指標(biāo)、保證加微率,學(xué)情率,到課率。向家長反饋學(xué)員體驗(yàn)課上課學(xué)習(xí)情況,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)SOP;
3.【渠道共建】按時(shí)參加產(chǎn)品培訓(xùn)、案例研討,及時(shí)反饋用戶畫像特征,協(xié)助優(yōu)化朋友圈轉(zhuǎn)介紹運(yùn)營策略,持續(xù)精進(jìn)。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,1年以上教育行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);
2.目標(biāo)感、 執(zhí)行力強(qiáng),務(wù)實(shí),有較強(qiáng)抗壓能力;
3.熱愛教育事業(yè),認(rèn)同公司企業(yè)文化。