【職位信息】
Sagarit一直專注于浴室家具及配件行業(yè),是設計、采購、銷售于一體的專業(yè)外貿(mào)出口公司,深耕北美市場數(shù)十年有著良好的口碑和市場,擁有完善的供應鏈及工作體系。我們一直秉承‘以人為本’的經(jīng)營理念,擁有一支專業(yè)且敬業(yè)的團隊,現(xiàn)順應市場變化,海外業(yè)務擴張,希望吸納更多優(yōu)秀人才。
作為客戶服務專員,將負責處理一系列關鍵任務,包括但不限于文件審核、數(shù)據(jù)分析、業(yè)務數(shù)據(jù)維護、清關文件處理、產(chǎn)品信息搜集與系統(tǒng)更新,以及客戶銷售平臺的照片審核等。通過您的專業(yè)技能和細致的工作,確??蛻魸M意度和業(yè)務流程的高效運作。
【崗位職責】
1.文件審核與數(shù)據(jù)分析: 審核文件數(shù)據(jù),進行有效分析,確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。
2. 業(yè)務數(shù)據(jù)維護: 維護ERP系統(tǒng)中的業(yè)務數(shù)據(jù),確保所有信息的準確性和時效性。
3.清關文件處理: 處理訂單靠港后的清關文件,確保流程的順暢和合規(guī)性。 4.產(chǎn)品信息管理: 搜集和處理產(chǎn)品信息資料,及時更新系統(tǒng)信息,保持數(shù)據(jù)的實時性和準確性。
4.產(chǎn)品圖片審核: 審核客戶銷售平臺上的照片,確保其有效性并符合客戶的要求。
5.客戶服務: 完成客戶交代的其他事宜,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務體驗。
【任職資格】
1、本科及以上學歷,國際貿(mào)易、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠流利使用英語進行溝通;
3、有較強的服務意識和溝通技巧,能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境;
4、熟練使用辦公軟件,如Excel、AI工具、PPT等;
5、具有一定的抗壓能力,能夠獨立處理日常事務;
6、具備良好的團隊協(xié)作精神和學習能力。
【企業(yè)亮點】
1)廣闊的發(fā)展平臺:
行業(yè)前沿,專注深耕自己的領域,以人為本
2)公平透明的晉升通道:
扁平式組織架構,完善的晉升機制,豐富的企業(yè)培訓
3)有競爭力的薪酬制度:
員工持股機制,園區(qū)五險一金,13薪,年度績效獎金,帶薪年休假,帶薪病假,其他法定國假等
4)溫馨的員工關懷:
能量加油站:咖啡茶飲吧,零食站,生日會,節(jié)日福利,周年活動,公司團建,出國旅游
和諧辦公環(huán)境:開放式辦公區(qū),金雞湖湖景,共享圖書角,運動休閑區(qū),正能量氛圍
5)努力向上的小伙伴:
個人專業(yè)扎實,做事嚴謹,自驅(qū)力強,年輕有活力
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職位福利:年底雙薪、績效獎金、通訊補助、帶薪年假、員工旅游、周末雙休、五險一金、團隊氣氛活潑