職位描述
制冷行業(yè)試驗(yàn)箱/環(huán)境試驗(yàn)箱專用設(shè)備制造船舶/航空/航天/火車制造通用設(shè)備制造
售后工程師（售前技術(shù)支持/項(xiàng)目管理崗）
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前對接客戶需求溝通，提供專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢和方案建議，協(xié)助出具項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，確保項(xiàng)目方案匹配客戶需求；
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決客戶問題，提供項(xiàng)目技術(shù)支持，保障客戶需求得到及時(shí)響應(yīng)，項(xiàng)目推進(jìn)順利；
3、主導(dǎo)管理項(xiàng)目售后全流程周期的技術(shù)服務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展并優(yōu)化交付質(zhì)量；
4、負(fù)責(zé)梳理售后服務(wù)案例，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議并推動(dòng)落地，降低重復(fù)故障率，提升售后技術(shù)服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)化。 【任職要求】
1、重點(diǎn)本科及以上學(xué)歷，機(jī)械工程、電氣工程或相關(guān)專業(yè)；
2、有3年及以上試驗(yàn)箱行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有方案編寫、招投標(biāo)經(jīng)歷優(yōu)先，接受優(yōu)秀應(yīng)屆生（985/211）；
3、具有出色的溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，且有較強(qiáng)的問題解決能力和高度的責(zé)任心,能夠接受出差；
4、熟練掌握office辦公軟件，了解制圖和設(shè)計(jì)相關(guān)軟件、工程制圖（含機(jī)械制圖）、制圖規(guī)范。
工作地點(diǎn)
濱海新區(qū)天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)西區(qū)中北三街9號
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職位發(fā)布者
宋欣陽/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
天津航天瑞萊科技有限公司天津航天瑞萊科技有限公司成立于2009年7月，注冊資金9000萬元，由中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、北京強(qiáng)度環(huán)境研究所共同出資設(shè)立，是航天檢測技術(shù)市場化、產(chǎn)業(yè)化的主體平臺之一，面向軍民各行業(yè)提供專業(yè)的試驗(yàn)檢測服務(wù)、試驗(yàn)裝備制造、試驗(yàn)室集成業(yè)務(wù)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。公司以打造國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的第三方檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)為發(fā)展定位，堅(jiān)持“提升產(chǎn)品品質(zhì)、助力客戶成功、發(fā)展員工能力、培育行業(yè)專家”的企業(yè)使命，一直致力于為客戶提供專業(yè)的試驗(yàn)檢測服務(wù)與裝備，使“航天瑞萊”品牌在試驗(yàn)檢測服務(wù)行業(yè)具有較高的知名度，得到了客戶的廣泛認(rèn)可。公司被認(rèn)定為國家級高新技術(shù)企業(yè)、國家企業(yè)技術(shù)中心、國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺、天津市強(qiáng)度環(huán)境可靠性技術(shù)工程中心、天津市企業(yè)技術(shù)中心、天津市科技領(lǐng)軍企業(yè)、天津市科技小巨人企業(yè)、天津市專利試點(diǎn)單位、天津市殺手锏產(chǎn)品單位，獲得了武器裝備科研生產(chǎn)二級保密資格、武器裝備科研生產(chǎn)備案、裝備承制資格（試驗(yàn)類）、裝備質(zhì)量管理體系認(rèn)證、國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可、國防科技工業(yè)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定等資質(zhì)。
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