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更新于 6月3日

營運經(jīng)理

1-1.8萬
  • 青島城陽區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商業(yè)管理租金收取團隊管理
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌管理部門工作事務(wù),制定并落實執(zhí)行本部門年度工作計劃,月工作計劃及周工作計劃;
2、 定期召開部門管理會議、專題會議,臨時召開專項會議,布置工作要求及解決工作問題;
3、負(fù)責(zé)銷售績效數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,做工作成果報告,營運成果效益評估、改善報告等,并在重大節(jié)日制定本部門銷售業(yè)績指標(biāo)分解到各樓層,督導(dǎo)各樓層完成計劃目標(biāo);在遵循公司總體經(jīng)營策略下,領(lǐng)導(dǎo)營運部達成公司的各種業(yè)績及利潤要求;
4、制定每季度租金收取策略,督促租金收取進度并對費用欠交問題商戶做出相應(yīng)對策;
5、負(fù)責(zé)對商戶經(jīng)營風(fēng)險評估,預(yù)警并組織鋪位調(diào)整的研討,不定期出具調(diào)整預(yù)案與招商部溝通,經(jīng)批準(zhǔn)后,配合招商部進行店鋪調(diào)整方案策劃及實施;
6、配合招商進行簽約、續(xù)約以及撤柜的各項具體事宜的洽談,以及商戶裝修開業(yè)事宜;
7、指導(dǎo)并監(jiān)督部門員工懂經(jīng)營、能管理、會溝通,日常做好商戶的經(jīng)營扶持、紀(jì)律、衛(wèi)生有效規(guī)范管理工作,對各品牌的銷售跟蹤與事務(wù)聯(lián)系,保持良好的合作關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)進行市場調(diào)研工作,研究調(diào)查競爭對手、及品牌動態(tài),調(diào)查需要了解品牌的生命周期、市場運作情況等,將市場調(diào)查報告上報,并提出建設(shè)性意見;
9、策劃特賣、多經(jīng)、廣告位等商品及促銷活動方案、并就活動預(yù)案提出改進意見,提出適宜各樓層促銷的活動方式,最終落實活動方案的執(zhí)行與成果總結(jié);
10、負(fù)責(zé)建立高效、和諧、團結(jié)的團隊以及梯隊人員建設(shè),開展崗位職能培訓(xùn)工作,對新進員工指定專人負(fù)責(zé)傳幫帶,開展崗位職責(zé)的一代一培訓(xùn);
11、部門費用預(yù)算的計劃、控制;
12、負(fù)責(zé)部門運作制度建立、修訂及執(zhí)行;
13、檢查、督促所屬員工做好檔案管理工作;
14、對外政府職能部門聯(lián)絡(luò),制定緊急事件處理程序及實施,處理緊急重大客訴等;
15、領(lǐng)導(dǎo)營運部與其他部門之間密切溝通與配合及完成公司交辦的其它工作。
任職資格:
1、專業(yè)及學(xué)歷要求:專業(yè)不限,本科及以上學(xué)歷。
2、經(jīng)驗要求:大型購物中心5年以上管理工作經(jīng)驗,3年以上負(fù)責(zé)同等崗位全面運營工作管理經(jīng)驗;擁有豐富的帶團隊能力;掌握部門內(nèi)工作制度及管理流程。
3、技能要求:熟悉商鋪管理的各個環(huán)節(jié),對經(jīng)營業(yè)態(tài)、品牌品類、經(jīng)營分析、店鋪形象、店員服務(wù)水平、客商沖突、店鋪業(yè)績管理等方面工作具有深刻的了解。
4、其他要求:
具備優(yōu)秀的組織計劃能力和溝通表達能力,具備良好的團隊管理能力,具備客戶服務(wù)意識;
工作有原則,并擁有細(xì)致、認(rèn)真、耐心、條理性強的工作態(tài)度;
掌握政府有關(guān)企業(yè)和公司的各項政策、法規(guī)和條例制度;
身體健康,心理素質(zhì)好,有很強的抗壓能力。

工作地點

青島城陽區(qū)鑫江東方城5樓辦公區(qū)

職位發(fā)布者

王女士/人力資源行政經(jīng)理

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