崗位職責:
1.負責了解公司的產品架構及相關產品信息,可以給予線上客戶專業(yè)性回復;
2.負責商品的上下架、標題優(yōu)化、詳情頁設計、價格調整及庫存管理,確保商品信息的準確性和吸引力;
3.制定店鋪整體運營策略,包括店鋪定位、風格設計、活動策劃等;
4.策劃并執(zhí)行淘寶平臺內外的營銷活動,如直通車、鉆展、聚劃算、淘搶購等;
5.利用SEO優(yōu)化、站外引流提升店鋪流量;
6.監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)(如流量、轉化率、客單價、ROI等),分析行業(yè)趨勢及競品動態(tài),調整運營策略 ;
7.處理客戶咨詢、售后問題,提升客戶滿意度。
任職要求:
1.大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、數(shù)據(jù)分析等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.1-3年以上淘寶/天貓運營經驗,有獨立操盤店鋪經驗者更佳;
3.熟練使用淘寶營銷工具(直通車、鉆展、淘寶客等);
4.具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略;
5.良好的溝通能力、團隊協(xié)作精神及抗壓能力。
經驗豐富者,薪資可面議