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更新于 6月16日

汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)

6000-12000元
  • 東莞
  • 1-3年
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)?yán)碣r汽車(chē)配件管理4S店
上班地址:長(zhǎng)安廈崗
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、維修預(yù)約、車(chē)輛檢測(cè)等前臺(tái)服務(wù)工作; 2. 執(zhí)行售后服務(wù)計(jì)劃,完成維修任務(wù); 3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴,積極解決客戶(hù)問(wèn)題,提高客戶(hù)滿意度; 4. 對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理; 任職要求: 1. 具有1年以上汽車(chē)售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí); 3. 沉穩(wěn)、細(xì)致,有良好的解決問(wèn)題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ? 4. 注重品質(zhì)管理,對(duì)自己負(fù)責(zé),能夠承受壓力和超時(shí)工作。

工作地點(diǎn)

東莞瑞德上汽大眾4S店(振安路店)

職位發(fā)布者

鄧?yán)蚶?人事行政經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo東莞市鴻眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
東莞市鴻眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬天津市浩物機(jī)電集團(tuán),是一家集整車(chē)銷(xiāo)售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋為一體的一汽-大眾專(zhuān)業(yè)4S店。公司占地面積9000多平方米,地址在東莞市常平鎮(zhèn)環(huán)常西路橋梓路段橋南路1號(hào)。鴻眾汽車(chē)的管理團(tuán)隊(duì)有著豐富的汽車(chē)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于客戶(hù)服務(wù)、汽車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)及4S店的管理有獨(dú)特的心得和見(jiàn)解。鴻眾汽車(chē)本著“以顧客為中心、以服務(wù)為主線、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以技術(shù)為后盾、以管理為手段、以人員為根本、以發(fā)展為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針,公司的顧問(wèn)式銷(xiāo)售、專(zhuān)業(yè)化維修、一站式服務(wù),為向東莞的大眾車(chē)用戶(hù)以及大眾車(chē)愛(ài)好者開(kāi)心買(mǎi)車(chē)放心用車(chē)提供了可靠的保證,可以預(yù)見(jiàn)鴻眾汽車(chē)將創(chuàng)造大眾服務(wù)新概念,為東莞市的汽車(chē)銷(xiāo)售和服務(wù)設(shè)立新標(biāo)準(zhǔn)。鴻眾汽車(chē)的進(jìn)入,更加完善了一汽-大眾在東莞的戰(zhàn)略布局,提升一汽-大眾在東莞的市場(chǎng)占有率,也是為了更好的服務(wù)一汽-大眾廣大車(chē)主。公司擁有雄厚的技術(shù)力量,每個(gè)員工都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的技能培訓(xùn),而且公司員工的平均年齡都在30歲以下。這里是一支年輕而富有朝氣的團(tuán)隊(duì)。我們熱誠(chéng)的歡迎您的加入,成為這個(gè)大家庭的一員。公司福利: 1、公司實(shí)行人性化管理,有合理的培訓(xùn)制度,提供廣闊的發(fā)展平臺(tái);2、公司實(shí)行6天8小時(shí)工作制,上班時(shí)間為8:30—18:00;3、公司自有食堂4、公司為所有員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,員工入職當(dāng)月簽訂勞動(dòng)合同;5、傳統(tǒng)節(jié)日,公司食堂統(tǒng)一加餐,發(fā)放相關(guān)季節(jié)性禮品,如粽子、月餅等。6、公司有良好的企業(yè)文化氛圍,員工關(guān)系和睦,團(tuán)隊(duì)合作性強(qiáng);7、公司較注重員工活動(dòng),并每周組織一次員工文體活動(dòng),如打羽毛球、爬山、騎單車(chē)等,及其他不定期外拓活動(dòng),以豐富員工的業(yè)余生活。
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