国产成人精品日本亚洲999,99久久久国产精品免费蜜臀 ,v一区无码内射国产,被调教的少妇雅芳1一19,国产成人a亚洲精v品无码

1、客戶服務與溝通 （1）- 接待客戶：熱情接待到店客戶，了解客戶需求（如車輛維修、保養(yǎng)、咨詢等），并做好信息登記。 （2）- 需求分析：準確判斷客戶車輛問題，結合新能源汽車特性（如電池、電機、電控系統(tǒng)等），為客戶提供專業(yè)的解決方案和報價。 （3）- 進度跟進：及時告知客戶車輛維修/保養(yǎng)進度，解答過程中客戶的疑問，確?？蛻魸M意度。 2、車輛檢測與業(yè)務處理 （1）- 初步診斷：協(xié)助技術人員對車輛進行初步檢查，記錄故障現(xiàn)象，為維修提供依據(jù)。 （2）- 工單管理：開具維修/保養(yǎng)工單，明確項目、配件及費用，確保信息準確無誤。 （3）- 配件協(xié)調：根據(jù)維修需求，協(xié)調配件部門調配零件，確保維修效率。 3、售后跟進與關系維護 （1）- 回訪客戶：對已完成服務的客戶進行回訪，了解使用情況，收集反饋并跟進處理問題。 （2）- 客戶維系：建立客戶檔案，定期推送新能源汽車保養(yǎng)知識、優(yōu)惠活動等信息，促進二次消費。 （3）- 糾紛處理：妥善處理客戶投訴或不滿，及時協(xié)調解決，維護品牌形象。 4、知識更新與協(xié)作 （1）- 技能提升：持續(xù)學習新能源汽車技術知識（如電池維護、充電系統(tǒng)故障排查等），跟進行業(yè)動態(tài)。 （2）- 團隊協(xié)作：與維修技師、配件部門、前臺等密切配合，確保服務流程順暢。 5、其他職責 （1）- 協(xié)助門店完成銷售目標（如推薦增值服務、延保產(chǎn)品等），統(tǒng)計服務數(shù)據(jù)并提交報表。