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更新于 今天
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舉報(bào)

金融客服助理/金融客服專員

6000-8000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

金融400電話
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)400電話、在線客服等問題的咨詢解答及后續(xù)問題跟進(jìn)；
2.快速了解客戶需求，為客戶提供準(zhǔn)確、專業(yè)的回復(fù)并跟進(jìn)問題處理；
3.記錄并整理客戶提出無法立即解決的問題或異常點(diǎn)，反饋至上級領(lǐng)導(dǎo)；
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
要求：
1.五官端正，普通話流利
2.大專以上學(xué)歷，1年以上金融行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)
3.具備良好的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力和責(zé)任感

工作地點(diǎn)

深圳南山區(qū)華潤前海中心1

入職公司信息

  • 入職公司: 某房地產(chǎn)公司
  • 公司地址: 北京順義區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

魏女士/經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo科銳爾人力資源服務(wù)(蘇州)有限公司公司標(biāo)簽
科銳國際人力資源有限公司成立于1996年，總部位于北京。作為亞洲領(lǐng)先的整體人才解決方案服務(wù)商，科銳國際在中國大陸、香港、印度、新加坡等亞洲地區(qū)擁有超過79家分支機(jī)構(gòu)，1,500余名專業(yè)招聘顧問，在超過18個(gè)行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┲懈叨双C頭、招聘流程外包、靈活用工、營銷外包、校園招聘、培訓(xùn)、招聘咨詢等解決方案。截至目前，科銳已與2,000余家跨國集團(tuán)、國內(nèi)上市公司、快速成長性企業(yè)及非盈利組織建立長期合作關(guān)系。其中70%為外資500強(qiáng)企業(yè)。
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