工作主要職責: l 客戶投訴 - 負責內外部客戶反饋的質量問題的處理,對糾正和預防措施的有效性實施監(jiān)督; - 對系統(tǒng)內的質量數(shù)據(jù)進行分析,推動相關部門對產品和流程進行持續(xù)改善以降低客戶投訴; l 過程質量控制 - 負責處理生產線質量異常,與生產制造,供應鏈,研發(fā)和計劃等團隊協(xié)作,確保交貨質量; - 負責生產系統(tǒng)內關鍵控制參數(shù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,對質量趨勢及改進措施有效性實施跟蹤; - 對產品線進行定期過程審核,跟進不符合項的改進行動; l 新產品的質量控制 - 負責新產品研發(fā)階段的質量控制,在各個研發(fā)階段負責相關的質量活動,評估質量風險,交付相應的質量控制文件;
任職資格: l 教育背景 - 本科及以上學歷,儀器,儀表、機電,機械類等相關工科專業(yè)背景; l 工作年限 - 3年以上質量工作經驗,有儀器,傳感器類過程質量管理,客訴管理經驗者優(yōu)先 l 專業(yè)技能要求 - 通過6西格瑪綠帶考試,熟練各種質量管理工具,如8D,5Why, FEMA ,SPC, MSA, DOE 等 l 其它要求 - 優(yōu)秀的溝通與協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神。有較好的抗壓能力 - 良好的英文口語及書面表達能力