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更新于 8月15日

醫(yī)療器械技術(shù)支持工程師

8000-12000元·13薪
  • 成都武侯區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)療設(shè)備/器械
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)腹腔內(nèi)窺鏡手術(shù)系統(tǒng)設(shè)備安裝前的場地勘察及售前支持;
2、 通過培訓(xùn),掌握手術(shù)機器人售后服務(wù)技能,負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場設(shè)備的安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)及升級等工作,保證設(shè)備的可靠及安全運行;
3、 對客戶使用產(chǎn)品過程中遇到的問題給予指導(dǎo)和技術(shù)支持,提供正確使用和維護(hù)醫(yī)療器械的方法及技術(shù)參數(shù);
4、 有效的時間內(nèi),通過合理的解決方案處理客戶現(xiàn)場的問題;
5、 負(fù)責(zé)設(shè)備轉(zhuǎn)場、展會等運輸包裝、安裝、調(diào)試等支持工作;
6、 現(xiàn)場處理客戶在產(chǎn)品使用過程中的故障排查、維護(hù)保養(yǎng)及系統(tǒng)迭代等工作;
7、 收集整理客戶反饋的設(shè)備使用建議,并將信息及時反饋至主管領(lǐng)導(dǎo),推動設(shè)備迭代更新;
8、 聽取客戶的投訴建議,及時處置故障,直至問題解決,提高客戶滿意度;
9、 上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職資格 :
1、 本科及以上學(xué)歷,自動化、電氣、機械、臨床醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、 3年以上相關(guān)大型醫(yī)療器械技術(shù)支持經(jīng)驗,同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、 較強的技術(shù)分析能力及臨場應(yīng)變能力;
4、 良好的客戶服務(wù)意識,較強的溝通能力及解決問題的能力;
5、 工作嚴(yán)謹(jǐn),較強的責(zé)任心及團(tuán)隊合作精神;
6、 能夠熟練使用Office辦公軟件Word,Excel,PPT等;
7、 能接受全國范圍內(nèi)出差。

獎金績效

五險一金、節(jié)日福利、全勤獎、帶薪年假、周末雙休、餐補

工作地點

成都武侯區(qū)天府軟件園A區(qū)7座6樓

職位發(fā)布者

陳女士/人力資源主管

昨日活躍
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公司Logo成都博恩思醫(yī)學(xué)機器人有限公司
博恩思醫(yī)學(xué)機器人有限公司由美國斯坦福大學(xué)人工智能實驗室和機器人研究中心科學(xué)家李耀博士與IEEE Life Fellow, Dr. William Levine博士于2016年創(chuàng)立,公司專注于微創(chuàng)手術(shù)機器人及醫(yī)學(xué)人工智能核心技術(shù)的研發(fā)、制造及臨床應(yīng)用。核心團(tuán)隊成員包括美國工程院院士,斯坦福大學(xué)、馬里蘭大學(xué)、德國哥廷根大學(xué)等多所國際著名大學(xué)頂級專家,在人工智能外科及微創(chuàng)手術(shù)機器人領(lǐng)域具有強大的理論和技術(shù)創(chuàng)新實力。2021年博恩思與斯坦福大學(xué)機器人中心奧薩瑪院士建立人工智能聯(lián)合實驗室,以先進(jìn)人機交互系統(tǒng)為平臺,開展機器人影像診斷,介入機器人,及遠(yuǎn)程機器人操控等并取得突破性進(jìn)展。博恩思以“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”理念,堅持自主技術(shù)創(chuàng)新,充分布局先進(jìn)外科手術(shù)機器人領(lǐng)域關(guān)鍵和核心技術(shù),目前國內(nèi)外專利已授權(quán)272項,其自主研發(fā)的智能腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)機器人,成功入選2019年國家工信部首批“新一代人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新重點任務(wù)”,2021年通過國家驗收獲得優(yōu)勝單位。2020年國際頂級學(xué)術(shù)期刊《Nature》深度報道博恩思公司及其創(chuàng)新產(chǎn)品。2021年博恩思通過國家藥監(jiān)局《創(chuàng)新醫(yī)療器械特別審查程序》,2022年入圍工信部人及國家藥監(jiān)局聯(lián)合工智能醫(yī)療器械創(chuàng)新任務(wù)揭榜項目。博恩思腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)機器人基于人工智能的模塊化、平臺化、智能化理念設(shè)計,通過專有開放手術(shù)平臺充分兼容各級醫(yī)院現(xiàn)有影像及能量外科系統(tǒng),同時具備傳統(tǒng)5mm手術(shù)器械與機器人專用器械可充分兼顧各級手術(shù)需求,全面實現(xiàn)腹腔鏡手術(shù)自動化升級。其獨有一次性手術(shù)器械,亞毫米高精度控制,全自由度力反饋交互操作及高度靈活機械臂配置極大提升手術(shù)的有效性及安全性,可廣泛應(yīng)用于普通外科、泌尿外科、婦科等微創(chuàng)手術(shù),目前已在印度,德國及中國等多家醫(yī)院開展全球多中心臨床研究。
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