職位職責(zé)
1、項(xiàng)目交付運(yùn)營,能夠完成業(yè)務(wù)調(diào)研、系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備工作(協(xié)調(diào)推進(jìn)或主導(dǎo)數(shù)據(jù)收集維護(hù)、接口對(duì)接、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、服務(wù)部署、培訓(xùn)材料準(zhǔn)備)、用戶培訓(xùn)、客戶端安裝、上線后問題收集處理和應(yīng)用效果提升,項(xiàng)目運(yùn)營,配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。
2、項(xiàng)目交付運(yùn)營過程中文檔編寫和記錄,組織過程資產(chǎn)留存。
3、產(chǎn)品問題和需求收集、分析、過濾、溝通處理和反饋,記錄閉環(huán),思考和推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化改進(jìn)。
4、項(xiàng)目運(yùn)維,對(duì)于負(fù)責(zé)的運(yùn)維項(xiàng)目進(jìn)行日常運(yùn)行維護(hù),保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。
5、能力具備的情況下,作為負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付運(yùn)營工作。
6、能夠掌握工作需要技術(shù)和技能,交付過程中基礎(chǔ)技術(shù)問題分析和處理。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)專業(yè),有5年及以上的技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備HIS、疾控等相關(guān)醫(yī)療信息化業(yè)務(wù)基礎(chǔ),有5年及以上交付經(jīng)驗(yàn);
3、有較好的溝通表達(dá)能力,會(huì)開車,有一定的親合力,并擁有較好的邏輯思維能力、信息搜集能力和數(shù)據(jù)分析能力。
4、有較好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),能熟練使用Office等常用辦公軟件。
5、培訓(xùn)和演講能力良好。
6、掌握產(chǎn)品交付必備的技術(shù)技能,能夠進(jìn)行產(chǎn)品和交付問題進(jìn)行分析和處理。
7、能夠全國出差。
8、符合組織價(jià)值觀,態(tài)度良好,積極向上,服從組織安排和調(diào)度。
9、態(tài)度良好,積極向上。