崗位要求:
1、年齡20歲-35歲,身高1.62米以上,大專及以上學(xué)歷;
2、有良好的服務(wù)意識,性格開朗,有樓棟管家經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、工作時間:8:30-17:30,大小休,排班制。
4、福利:入職購買五險一金,通訊補助、餐補、加班補助、績效獎金。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)業(yè)主的溝通及報事處理;
2、解答和處理業(yè)主的需求(如停車、公共衛(wèi)生、水費等)跟蹤品質(zhì)問題解決;
3、負(fù)責(zé)所管區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿意度的提升與跟進;
4、做好定期業(yè)主拜訪,收集相關(guān)信息、做好業(yè)主關(guān)系維護工作,組織社區(qū)文化活動;
5、完成物業(yè)費的收繳工作。