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更新于 1月9日

客服主管

5000-8000元
  • 福州晉安區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶維護客拆處理梳理業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)招聘物業(yè)管理
1、客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范;與業(yè)主之間關(guān)系的維護;
2、負責(zé)本項目物業(yè)相關(guān)費用的收取工作;
2、負責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行;
3、負責(zé)落實公司考核指標;
4、負責(zé)項目財務(wù)報表的匯總和上報;
5、負責(zé)客服部投訴處理;
6、部門協(xié)調(diào)和各項推廣活動的配合;
7、本部門人員日常管理,人員培訓(xùn),人員招聘等工作;
任職資格:
1、年齡在45歲以下,身高1.58米以上,高中以上學(xué)歷,會電腦操作。
2、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī);有2年以上同崗工作經(jīng)驗,有品牌物業(yè)公司任職經(jīng)歷者優(yōu)先錄用。
3、溝通能力強,具有團隊合作精神;敬業(yè),能以公司利益為重;有良好的抗壓能力。
工作時間:8小時工作,月休6天
職位福利:六險、午餐、節(jié)日福利、高溫補貼、帶薪年假、13薪、定期體檢

工作地點

晉安區(qū)福州遠洋路58號融東社區(qū)二樓(匯城小金星幼兒園)

職位發(fā)布者

融成物業(yè)/人事行政

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福州融成物業(yè)管理有限公司成立于2001年3月,目前在福州市區(qū)管理有融僑東區(qū)A區(qū)、融僑東區(qū)B區(qū)、融僑東區(qū)C區(qū)、井源居、和源居、佳源居、雅園等7個項目,本公司秉承“用心服務(wù)、讓業(yè)戶滿意;有效管理、讓家園更美麗”的經(jīng)營理念全心全意為業(yè)戶服務(wù)深得大家好評。
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