職位描述
機(jī)械設(shè)備農(nóng)/林/牧/漁
-
區(qū)域管理：
- 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的售后工作，如區(qū)域內(nèi)門店的技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。
- 定期走訪客戶，了解客戶的需求和滿意度，及時(shí)反饋給上級(jí)并提出改進(jìn)意見。
-
客戶維護(hù)：
- 管理客戶關(guān)系，維護(hù)客戶滿意度，促進(jìn)客戶忠誠(chéng)度。
- 收集、整理和分析市場(chǎng)信息，提供反饋，為銷售團(tuán)隊(duì)提供市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求的信息。
- 售后支持：
- 負(fù)責(zé)處理客戶的售后問題和投訴，提供必要的技術(shù)支持。
- 安排服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供必要的安裝、維修和保養(yǎng)服務(wù)。
- 任職要求：
1. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，無人機(jī)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2. 3年以上售后技術(shù)支持或客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能，能夠快速響應(yīng)客戶需求。
4. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
成都錦江區(qū)白鷺灣科技生態(tài)園科創(chuàng)一中心1棟3單元303室
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