崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)到客戶車間現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試設(shè)備,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
3.與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4.維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,機(jī)電一體相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.至少2年以上售后管理工作經(jīng)驗(yàn),有激光切割機(jī)、機(jī)器人安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;
5.工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
6.勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、通訊補(bǔ)助、餐補(bǔ)、五險(xiǎn)、包吃、包住