職位描述
汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商新能源汽車(chē)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)銷(xiāo)售、售后服務(wù)接待流程的監(jiān)管；
2、店內(nèi)客服部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)；
3、店內(nèi)客戶滿意度成績(jī)的監(jiān)管；
4、客戶檔案管理制度及客戶滿意度監(jiān)控體系的不斷完善；
5、客戶投訴、抱怨的處理及其他突發(fā)狀況的應(yīng)急處理。
任職要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷。
2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
3.具備一定的寫(xiě)作水平語(yǔ)言表達(dá)能力及處理客戶投訴的能力。
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力。
5.具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力。
6.具備汽車(chē)行業(yè)相關(guān)崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)銷(xiāo)售、售后服務(wù)接待流程的監(jiān)管；
2、店內(nèi)客服部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)；
3、店內(nèi)客戶滿意度成績(jī)的監(jiān)管；
4、客戶檔案管理制度及客戶滿意度監(jiān)控體系的不斷完善；
5、客戶投訴、抱怨的處理及其他突發(fā)狀況的應(yīng)急處理。
任職要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷。
2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
3.具備一定的寫(xiě)作水平語(yǔ)言表達(dá)能力及處理客戶投訴的能力。
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力。
5.具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力。
6.具備汽車(chē)行業(yè)相關(guān)崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
職位福利：五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)春南關(guān)區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)蘇州北街與浦東路交匯比亞迪睿吉
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職位發(fā)布者
孫先生/人力資源經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
長(zhǎng)春市龍翔汽車(chē)貿(mào)易有限公司長(zhǎng)春市龍翔汽車(chē)貿(mào)易有限公司，成立于2016年8月29日，是綜合性的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋新車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)維修、配件銷(xiāo)售、二手車(chē)業(yè)務(wù)、汽車(chē)俱樂(lè)部、汽車(chē)美容裝飾，汽車(chē)租賃，小型汽車(chē)維修，汽車(chē)信息咨詢、汽車(chē)衍生服務(wù)等，是專(zhuān)業(yè)化的汽車(chē)及汽車(chē)貿(mào)易服務(wù)企業(yè)。長(zhǎng)春總部坐落于經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)世紀(jì)大街1718號(hào)，旗下現(xiàn)有八大主營(yíng)品牌：比亞迪王朝網(wǎng)、WEY牌、長(zhǎng)城坦克、吉利L網(wǎng)、吉利B網(wǎng)、銀河、領(lǐng)克、領(lǐng)跑等，均為廠家認(rèn)證的專(zhuān)業(yè)4S店，總占地面積40000余平方米。吉林省省內(nèi)16家4S店，分布于長(zhǎng)春經(jīng)開(kāi)區(qū)、二道區(qū)、凈月區(qū)、高新區(qū)、寬城區(qū)、綠園區(qū)、汽開(kāi)區(qū)及松原、農(nóng)安區(qū)域等龍翔集團(tuán)熱切期待更多的優(yōu)秀新鮮血液加入我們！龍翔集團(tuán)愿與各界優(yōu)秀之士同發(fā)展，共進(jìn)步！如果您對(duì)我公司感興趣，請(qǐng)致電人事部。
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