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崗位職責(zé)
1. 關(guān)鍵職責(zé)
- 客戶畫像與需求分析：通過調(diào)研購房者的需求、購買動(dòng)機(jī)及行為習(xí)慣，幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷策略。
- 市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：定期追蹤房地產(chǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)、政策變化，分析競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的銷售情況和營銷策略，提供市場(chǎng)定位建議。
- 項(xiàng)目調(diào)研經(jīng)驗(yàn)：有實(shí)際操作過購房者調(diào)研、市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)分析的經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)不同項(xiàng)目定位制定相應(yīng)的客戶研究方案。
-產(chǎn)品研究：通過對(duì)市場(chǎng)政策解讀、產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨勢(shì)、購房者需求等角度出發(fā)，前置介入項(xiàng)目拿地定位、概念方案、產(chǎn)品定位、戶型設(shè)計(jì)等多維度提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 軟件和工具
- 房地產(chǎn)調(diào)研工具：熟悉市場(chǎng)調(diào)研平臺(tái)，如易居研究院、CRIC等地產(chǎn)專用平臺(tái)，能夠獲取并分析城市發(fā)展、土地規(guī)劃、房地產(chǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)。
- 數(shù)據(jù)分析工具：能夠使用Python、R、SQL等工具處理大數(shù)據(jù)，分析樓盤銷售趨勢(shì)、客群分布等。
- CRM系統(tǒng)：熟練使用房地產(chǎn)行業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（如明源云客、房天下CRM）來追蹤客戶數(shù)據(jù)和銷售進(jìn)程。
3. 個(gè)人素質(zhì)
- 市場(chǎng)洞察力：對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)、政策和購房者需求的敏銳洞察力，能夠預(yù)判市場(chǎng)走向并提出前瞻性建議。
- 溝通與團(tuán)隊(duì)合作：與銷售、營銷、產(chǎn)品研發(fā)等部門緊密合作，將調(diào)研結(jié)果轉(zhuǎn)化為可行的業(yè)務(wù)策略。
- 解決問題的能力：能夠根據(jù)客戶反饋和數(shù)據(jù)分析，快速調(diào)整策略并提供創(chuàng)新的解決方案。
資格要求
1.房地產(chǎn)知識(shí)：了解房地產(chǎn)全周期開發(fā)流程，包括土地開發(fā)、樓盤銷售、房?jī)r(jià)趨勢(shì)、政策法規(guī)等。
2.數(shù)據(jù)分析能力：掌握定量和定性分析方法，熟悉市場(chǎng)調(diào)查和研究的基本工具以處理和分析購房者的行為數(shù)據(jù)。
3.地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3-5年以上的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研、客戶研究或數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)，了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作模式，尤其是大中型城市的樓市動(dòng)態(tài)
4.熟悉深圳本地市場(chǎng)，具備深圳市場(chǎng)同崗位經(jīng)驗(yàn)