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更新于 4月14日

服裝私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

8000-15000元
  • 合肥廬陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)直播平臺(tái)C端用戶(hù)電商平臺(tái)會(huì)員體系社群運(yùn)營(yíng)用戶(hù)增長(zhǎng)服裝/紡織/皮革零售/批發(fā)電子商務(wù)新零售
【崗位價(jià)值】
打造品牌專(zhuān)屬時(shí)尚社群,通過(guò)精細(xì)化用戶(hù)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn):
- 年私域GMV貢獻(xiàn)占比超30%
- 會(huì)員復(fù)購(gòu)率提升50%+
- 打造1000+高粘性KOC穿搭社群
【核心工作職責(zé)】
1. 用戶(hù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
- 搭建服裝用戶(hù)分層模型(按消費(fèi)頻次/風(fēng)格偏好/價(jià)格敏感度)
- 設(shè)計(jì)穿搭場(chǎng)景激活策略(通勤/約會(huì)/出游等場(chǎng)景的精準(zhǔn)觸達(dá))
- 管理VIP客戶(hù)專(zhuān)屬服務(wù)(私人穿搭顧問(wèn)/新品優(yōu)先體驗(yàn))

2. 內(nèi)容創(chuàng)意策劃
- 策劃「一周穿搭挑戰(zhàn)賽」「舊衣改造計(jì)劃」等互動(dòng)活動(dòng)
- 輸出穿搭教程、面料科普、潮流趨勢(shì)解讀等專(zhuān)業(yè)內(nèi)容
- 運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)師/穿搭博主/KOC內(nèi)容共創(chuàng)生態(tài)

3. 社群場(chǎng)景搭建
- 構(gòu)建微信+小紅書(shū)+抖音的跨平臺(tái)用戶(hù)沉淀矩陣
- 設(shè)計(jì)社群專(zhuān)屬權(quán)益(限量款預(yù)售/會(huì)員折扣日)
- 建立社群UGC激勵(lì)機(jī)制(穿搭曬圖積分兌換)

4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)
- 建立用戶(hù)RFM模型識(shí)別高價(jià)值客戶(hù)
- 監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)(單品加購(gòu)率/穿搭內(nèi)容分享率)
- 通過(guò)A/B測(cè)試優(yōu)化活動(dòng)轉(zhuǎn)化路徑
【任職要求】
- 2年以上服裝/時(shí)尚行業(yè)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
- 完整操盤(pán)過(guò)至少1個(gè)萬(wàn)級(jí)用戶(hù)私域池搭建
- 熟練使用企業(yè)微信/SCRM/BI等運(yùn)營(yíng)工具

**核心能力**:
- 對(duì)軍迷、戶(hù)外、運(yùn)動(dòng)時(shí)尚趨勢(shì)有敏銳洞察
- 具備穿搭內(nèi)容策劃能力(能輸出搭配邏輯或適應(yīng)人群的色彩方案)
- 精通服裝用戶(hù)消費(fèi)心理(價(jià)格錨點(diǎn)/季節(jié)需求/社交屬性)

**加分項(xiàng)**:
- 有時(shí)裝設(shè)計(jì)/買(mǎi)手/搭配師相關(guān)背景
- 自帶服裝行業(yè)KOL/KOC資源
- 熟悉虛擬試衣/AR穿搭等新技術(shù)應(yīng)用

工作地點(diǎn)

合肥廬陽(yáng)區(qū)鷹爪行動(dòng)太和路404號(hào)清華勝嘉二樓東區(qū)

職位發(fā)布者

陳女士/HR總監(jiān)

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公司Logo合肥清華勝嘉服飾有限公司
合肥清華勝嘉服飾有限公司,安徽省老字號(hào)企業(yè)、合肥市廬陽(yáng)區(qū)老字號(hào)企業(yè),初代創(chuàng)始于1909年、第三代傳承源于1980年,正式注冊(cè)成立于2001年,是一家以自主品牌功能性服飾為主導(dǎo)的產(chǎn)學(xué)研于一體的科技創(chuàng)新型、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體相結(jié)合的服裝企業(yè)。公司坐落于合肥廬陽(yáng)工業(yè)園區(qū)太和路404號(hào)(原靈溪路404號(hào)),是擁有占地約25畝土地的工業(yè)廠區(qū),清華勝嘉科技園區(qū)總面積約3萬(wàn)平方米。公司設(shè)備為全套日本JUKI(重機(jī))電腦縫制西褲流水線(xiàn),目前員工156人,年產(chǎn)服裝能力50萬(wàn)件。企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng):經(jīng)過(guò)近四十年的探索與發(fā)展,如今的“清華勝嘉”已經(jīng)發(fā)展成為集傳統(tǒng)服裝生產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)內(nèi)外知名品牌代理、能源科技為主,以科技功能男裝、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)裝備為主導(dǎo)產(chǎn)銷(xiāo)方向的綜合性集團(tuán)公司,旗下有:合肥鷹爪科技有限公司、安徽尖峰探索戶(hù)外裝備科技有限公司、合肥穿出嘿科技有限公司、合肥鷹爪國(guó)際貿(mào)易有限公司及清華勝嘉所屬的第一、二、三、四、五分公司、安徽晶億藍(lán)光能源科技有限公司等多家業(yè)務(wù)形態(tài)公司。當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于同步與互聯(lián)網(wǎng)第二波發(fā)力階段,服飾產(chǎn)品以自有的悠久品牌“佑和”、新生代自有品牌“鷹爪”、以及眾多聯(lián)合出品的品牌占領(lǐng)產(chǎn)能和銷(xiāo)售量的重頭,其他代加工及委外加工作為補(bǔ)充。借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)力的這波勢(shì)頭,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)將市場(chǎng)拓展到全國(guó)各地,各種電商平電,各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)模式中。當(dāng)前擁有電商平臺(tái)店鋪46家、自有品牌代理商、經(jīng)銷(xiāo)商已近百家,服務(wù)零售客戶(hù)已達(dá)百萬(wàn)人次。公司積極布局新零售,采用電商、直播等融媒體技術(shù)構(gòu)建新渠道,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)合發(fā)力,量?jī)r(jià)齊升。將打造數(shù)字化設(shè)計(jì)中心、服裝文化體驗(yàn)中心、元宇宙直播中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)智造工廠、產(chǎn)品研發(fā)中心和品牌營(yíng)銷(xiāo)中心,實(shí)現(xiàn)個(gè)性定制與規(guī)模生產(chǎn)相結(jié)合,向著世界級(jí)民族品牌、闊步前行!
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