崗位職麥:
1、協(xié)助完成日常運(yùn)營(yíng)工作,包括商品上架、下架、信息更新與維護(hù)、訂單處理等,確保商品信息準(zhǔn)確無(wú)誤.
2、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)的收集與整理,如流星數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等,進(jìn)行初步的數(shù)據(jù)分析,為運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持
3、協(xié)助完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃制定活動(dòng)方案、執(zhí)行、管理及推廣,跟進(jìn)活動(dòng)效果,及時(shí)反饋并提出改進(jìn)建議。
4、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)咨詢(xún)與投訴,維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求:
1、電商相關(guān)專(zhuān)業(yè),熟悉電商運(yùn)營(yíng)基本流程,對(duì)電商行業(yè)有濃厚的興趣和熱情,有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織協(xié)調(diào)能力;
3、熟練使用辦公軟件,如PS、 Excel、Word 等,具備良好的數(shù)據(jù)處理和分析能力。
4、具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,較強(qiáng)的執(zhí)行力和責(zé)任心,有良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。