崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)C端客戶群體的轉(zhuǎn)化報(bào)名工作,通過線上線下結(jié)合的方式,挖掘潛在客戶資源,建立完善的客戶信息檔案;?
2、深入熟悉平臺國家通用語言培訓(xùn)課程體系(如基礎(chǔ)班、線上+線下班、提檔沖刺班等),向客戶精準(zhǔn)介紹課程優(yōu)勢、教學(xué)特色、師資力量及培訓(xùn)效果,根據(jù)客戶需求制定個(gè)性化學(xué)習(xí)方案,促成課程銷售,完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo);
3、建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,定期回訪已報(bào)名學(xué)員,跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度,收集學(xué)員反饋并及時(shí)反饋給教學(xué)部門,提升客戶滿意度和忠誠度。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備良好的溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,能清晰、準(zhǔn)確地向客戶傳遞項(xiàng)目信息;?
2、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠快速掌握國家通用語言考試項(xiàng)目的相關(guān)知識,以便更好地為客戶提供專業(yè)建議。?