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更新于 8月7日
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舉報(bào)

4s店服務(wù)顧問(wèn)

8000-12000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車客訴處理汽車維修汽車保養(yǎng)4S店汽車維修店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。

工作地點(diǎn)

武侯區(qū)零跑汽車(成都零跑中心武侯大道店)

職位發(fā)布者

曾祥琴/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo成都捷訊汽車銷售有限公司
成都捷訊汽車銷售有限公司是一家針對(duì)高端轎車銷售服務(wù)公司，主要從事賓利、保時(shí)捷、瑪莎拉蒂、路虎、平行進(jìn)口車等高端品牌銷售；一句話來(lái)說(shuō)：我們就是通過(guò)將全國(guó)4S店的車輛資源信息匯總整合，打破因?yàn)閰^(qū)域限制導(dǎo)致的車源信息和車輛價(jià)格的不對(duì)等，為客戶提供最符合心意的車輛配置和最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，并完成購(gòu)買(mǎi)車輛所需的金融、保險(xiǎn)、上牌、改裝等一系列服務(wù)。真正做到，足不出戶，豪車到家。本公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)擁有多年汽車行業(yè)銷售、售后經(jīng)驗(yàn)，擁有高素質(zhì)的專業(yè)人才，是一支擁有活力和戰(zhàn)斗力的年輕團(tuán)隊(duì)。以“誠(chéng)信為本，服務(wù)為先”的經(jīng)營(yíng)理念為新老客戶提供最完善的汽車銷售與售后一條龍服務(wù)，是一個(gè)值得您信賴的專業(yè)團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)因公司發(fā)展需要，規(guī)模擴(kuò)大，期待一批有夢(mèng)想、有目標(biāo)、有激情的精英們加入我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，特誠(chéng)聘各界精英加盟！
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