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職位描述

崗位名稱(chēng)：物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、政策與制度執(zhí)行：擁護(hù)并嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于物業(yè)管理的方針政策與行業(yè)法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度，統(tǒng)籌小區(qū)、醫(yī)院等物業(yè)項(xiàng)目的日常管理與經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，保障項(xiàng)目合規(guī)高效運(yùn)行。

2、計(jì)劃與目標(biāo)管理：制定物業(yè)項(xiàng)目階段性工作計(jì)劃，同步完成總結(jié)評(píng)估與考核工作，按計(jì)劃組織落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。

3、設(shè)施與安全管理：熟悉物業(yè)項(xiàng)目（含小區(qū)、醫(yī)院）各類(lèi)設(shè)施設(shè)備配置及公共區(qū)域情況，全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)治安、消防工作，保障設(shè)施設(shè)備完好；主導(dǎo)突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)指揮與處置，制定防范措施并組織演練，對(duì)安全事故和隱患核實(shí)責(zé)任、提出處理建議。

4、服務(wù)與團(tuán)隊(duì)提升：持續(xù)優(yōu)化物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升團(tuán)隊(duì)員工思想素質(zhì)與工作積極性，監(jiān)督各崗位員工履行職責(zé)；負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)人員招聘、培訓(xùn)、考核，依據(jù)公司人事審批權(quán)限，開(kāi)展員工獎(jiǎng)勵(lì)、辭退等管理工作，穩(wěn)定員工隊(duì)伍；搭建物業(yè)人才梯隊(duì)，培養(yǎng)并向集團(tuán)輸送優(yōu)質(zhì)管理人才。

5、財(cái)務(wù)與成本管控：嚴(yán)格遵循公司財(cái)務(wù)規(guī)定，管理物業(yè)項(xiàng)目各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支，嚴(yán)控運(yùn)營(yíng)成本，督促物業(yè)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳，保障項(xiàng)目財(cái)務(wù)健康。

6、關(guān)系與協(xié)作管理：負(fù)責(zé)與外協(xié)單位（如醫(yī)院相關(guān)部門(mén)、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、維保單位等）的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與銜接；配合實(shí)施業(yè)主（含醫(yī)院方）滿意度的監(jiān)視與測(cè)量，推動(dòng)服務(wù)業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)；完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
任職條件
1、學(xué)歷與資質(zhì)：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理、酒店管理、工程技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；持有物業(yè)管理員資格證書(shū)或物業(yè)管理師資格證書(shū)者將予以優(yōu)先考慮。

2、年齡經(jīng)驗(yàn)要求：38-45周歲，具備 5年以上物業(yè)綜合管理工作經(jīng)驗(yàn)，需熟練操作醫(yī)院物業(yè)與生活物業(yè)（小區(qū)物業(yè)）兩種業(yè)態(tài)的管理工作，有大型物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、能力與知識(shí)：熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及財(cái)務(wù)管理知識(shí)，具備出色的組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、應(yīng)急處理能力與團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效應(yīng)對(duì)兩種業(yè)態(tài)下的復(fù)雜管理場(chǎng)景。

4、職業(yè)素養(yǎng)：執(zhí)行力與規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作精神與敬業(yè)精神，具備較強(qiáng)的承壓能力及溝通協(xié)調(diào)能力，能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
工作地點(diǎn)：面談